Эта книга о том, как вызвать доверие у окружающих людей. Есть специальные приёмы и методы, благодаря которым сделать это будет очень легко. В большинстве своём доверие достигается специальными переговорными приёмами.Но в чём заключается настоящее «мастерство общения»? Переговорное мастерство – это способность производить изменения во внутренне...
Знание секретов психологического управления людьми - это важнейший элемент успеха! Есть три сферы жизни, где грамотное управление людьми необходимо: деловая (начальник, подчинённые, клиенты, коллеги, чиновники); любовная (любовники, партнёры); семейные (муж, жена, дети, родственники и друзья).Пособие позволит без труда пройти собеседование на ...
Можно ли научиться выступать публично и стать великолепным спикером? Ораторское мастерство – такой же навык, как управление автомобилем. Автор этой книги, президент ассоциации спикеров Санкт-Петербурга Татьяна Винокурова делится с читателями уникальной дорожной картой, с помощью которой они смогут построить свой бренд, освоить секреты ярких вы...
Манипуляция – это скрытое управление людьми. В широком смысле слова манипуляция – один из видов взаимодействия людей, которое неизбежно возникает в процессе общения и даже простого наблюдения за событиями. Как научиться манипулировать людьми и в то же время не попасться на удочку недобросовестных манипуляторов, и рассказывает эта книга.
Курс обучения нейролингвистическому программированию от одного из основателей Российской школы НЛП – Надежды Владиславовой, талантливого психолога-практика. Увлекательная теория, интересная практика и потрясающий результат. Освойте высокоэффективные техники и приемы, позволяющие не только выстраивать успешное общение, но и менять свою жизнь к ...
Современный мир требует умения общаться, говорить уверенно, увлекать своими идеями. В любой сфере, в любом деле – от обсуждения вашего повышения с начальством до тоста на юбилее любимой бабушки – ваш успех будет зависеть от навыка публичных выступлений. И нет в этой сфере лучшего учителя, чем Дейл Карнеги.Эта книга переведена на русский язык и...
Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30-40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко. Роберт Чалдини (Robert Chaldini) – американский экспериментальный соци...
Одна яркая история запомнится клиентам, коллегам или совету директоров больше, чем десятки слайдов с цифрами и скучными фактами. Автор бестселлеров по коммуникациям Кармин Галло анализирует сотни успешных выступлений на TED и биографии таких культовых персон, как Уинстон Черчилль, Опра Уинфрри и Ричард Брэнсон, чтобы вывести универсальные инст...
Можно ли эффективно и без нарушения этических норм уговорить другого человека выполнить вашу не самую приятную просьбу? Как убедить оппонента в своей правоте, не используя обман или агрессивные методы давления? Как склонить на свою сторону любых сомневающихся в вашей правоте? Автор книги, исследователь Ник Коленда, предлагает воспользоваться о...
Мы выделили основные принципы в работах Карнеги, назвали их, объяснили простыми словами, пронумеровали и дали советы. Каждый абзац представляет новый принцип. Мы оценили каждый принцип по шкале от 0 до 10 в зависимости от его важности для общества. Вы можете получить мудрость из книги, начиная с самых значимых идей. Согласно Закону Парето, пер...
Сетевые маркетинговые компании, инфо-блогеры и фитнес-клубы используют те же манипуляции, что и секты. Автор исследует основные лингвистические приемы, затуманивающие сознание и отключающие критическое мышление, и дает советы, как не попасть под их влияние. Читайте в краткой версии книги, как защититься от культов в реальности и в интернете и ...
Первые шаги малыша! Для родителей это удивление, восторг и понимание - будут шаги ещё и ещё... Каждый новичок проходит этап становления, первых успехов и падений. Встать и снова шагать. Ситуации, где успех сменяется разочарованием и потеря интереса приводит к внутренней или внешней агрессии, знакомы каждому. Книга предназначается тем, кто, хот...
Этот текст – сокращенная версия книги Роберта Грина «48 законов власти». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.О книгеКнига «48 законов власти» была написана Робертом Грином, когда он работал сценаристом в Голливуде. В США ее называют «аморальной, беспринципной и безжалостной». Автор отфильтровал 3000 лет истории власти в 48 обоснова...
Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30–40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.Игорь Рызов – ведущий российский эксперт по ведению переговоров. Призна...
«Спор – это искусство, сравнимое с игрой в шахматы, – утверждает президент Йельского клуба дебатов Генри Чжан. – Следовательно, легко проигрывают те игроки, которые не понимают ни правил, ни тактики».Искусство спора – это жизненно важный навык. Овладев им, вы не только научитесь видеть изъяны в аргументации – как собственной, так и аргументаци...
Реклама – двигатель торговли.Но как убедить искушенного потенциального потребителя, что ему необходимо приобрести товар, сходить на фильм, проголосовать за политика, потратиться на благотворительную кампанию?Тут-то и вступает в дело гениальная идея пиара, ассоциирующая для каждого представителя той или иной социальной группы определенный товар...
Бестселлер Игоря Рызова – в формате CrossReads!CrossReads – это емкие саммари, которые помогут ознакомиться с содержанием бестселлеров, сэкономить время и определиться с планами на чтение.Что такое психотрюки и как они работают? Познакомьтесь с простыми приемами коммуникации, которыми делится Игорь Рызов. В саммари мы собрали действенные метод...
Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знакомым? Все зависит от того, что останется в его памяти после взаимодействия с вами.Крис Даффи, признанный в Европе эксперт по сервису, уверен: ключ к лояльности клиентов – это управление их ожиданиями и памятью. В своей книге он предлагает програм...
«Я руководитель! Секреты топ-менеджеров» – деловая книга и руководство по управлению, написанная экс-главой представительства международной корпорации Vestel по России, Беларуси и Казахстану. Это руководство по управлению от А до Я и настольная книга для руководителя, предпринимателя и любого наемного сотрудника с амбициями. Что в этой книге? ...