Владея эффективной техникой дипломатических манипуляций, вы легко научитесь противостоять коварным психологическим трюкам не только профессиональных мошенников, но и хитрых людей из близкого окружения. "Мои близкие не манипуляторы!" - возразите вы. Как бы не так! Манипулятором в той или иной степени является каждый из нас, осознанно или нет ис...
Сборник. Части книги ранее публиковались отдельными изданиями. В сборник вошли все книги из серии о наилучшем устройстве государства: «Основы», «Внешний мир», «Экономика» и «Власть».Основная идея — это создание наиболее справедливого общества, где мирно уживаются общественные и частные интересы.Представляет интерес для самых широких читательск...
В книге подробно описана коммуникация в организации — обратная связь. Представлены: содержание, цели, принципы, структура, виды, формы, способы улучшения обратной связи. В первой части книги — общие основы обратной связи коммуникации в организации, во второй — особенности обратной связи коммуникации для агентств недвижимости. Практическая част...
В этой книге содержатся проверенные полезные советы о том, как больше успевать во всех сферах: в жизни, на работе и дома. Эти знания тщательно отобраны и проанализированы. Книга подскажет, что вы сейчас делаете не так, в каких сферах можно сэкономить время, которое вы сможете потратить на себя, учебу, самореализацию, семью, хобби. В сутках бол...
Книга о том, что такое атмосферная организация, и – какой заманчивой :) может быть любая организация, где происходит взаимодействие людей и оказание самых разных услуг. Каким образом первые контакты могут обеспечить позитивное продолжение, как любую встречу с клиентом сделать со-бытием, что такое - уровень атмосферности и для кого он важен?Ат...
Петербургский предприниматель попадает в мощную чеченскую бизнес-структуру и работает в ней 20 лет, пройдя все испытания - от внутренней конкуренции до бандитских разборок и конфликтов с правоохранительными органами. В повести описаны встречи с известными людьми, любопытные приключения, успехи и неудачи, а также трагедия главного героя. Правди...
Это саммари – сокращенная версия книги «Осознанное неподчинение. Как реагировать на спорные распоряжения» Айры Чейлефф. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.С детства нас учат слушаться старших. Вырастая, многие утверждаются в идее, что начальству виднее. Веря в это, мы перестаем задумываться о смысле работы, которую совершаем. А вс...
Это саммари – сокращенная версия книги «Книга эффективных решений: 30 стратегий мышления» Питера Холлинса. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.На приборной панели автомобиля загорается индикатор «проверьте двигатель». В этот момент мы обычно испытываем приступ паники и раздражения: индикатор как будто говорит нам: «Бросай все и зай...
Добро пожаловать на управленческий стендап! Перед вами сборник корпоративных историй: иногда веселых, дерзких и вдохновляющих, а иногда драматических. И все они показывают: руководителем быть не страшно, ошибки делают нас опытнее, а юмор – устойчивее.Лидия Севостьянова – руководитель, бизнес-тренер и стендап-комик – рассказывает о корпоративны...
Эта книга – ваш незаменимый путеводитель в мире успешных продаж услуг. Она предлагает практичный подход, который поможет вам добиться выдающихся результатов. Вы получите инструкции по анализу рынка, выявлению целевой аудитории и созданию уникальных торговых предложений, которые выделят вас на фоне конкурентов.Особое внимание уделено продвижени...
"Маркетинг простым языком" - это справочник для всех, кто хочет понять суть маркетинга без сложных терминов и абстракций. Эта книга открывает двери в мир маркетинга даже тем, кто считает эту область непонятной или сложной, где описаны основные понятия в маркетинге и инструменты интернет-маркетинга простым языком. Погрузитесь в увлекательное пу...
Стресс настигает нас повсюду: в лентах новостей, на работе, в отпуске, в отношениях, в общении с близкими и даже в одиночестве. Как вовремя распознать его и что делать, чтобы не дать ему разрушить себя?Автор книги, опытный семейный консультант, психолог и специалист по преодолению зависимостей, утверждает: выйти из стресса без потерь можно. Ва...
Данная книга представляет собой сочетание практических знаний в области психологии, и дает возможность читателю получить доступ к сложным технологиям, переосмысленным и изложенным понятным языком. Автор предлагает читателю инструменты для работы с сознанием, начиная от взаимодействия с внутренним диалогом, заканчивая методами восстановления по...
Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хэнссон, авторы бестселлера «Rework: бизнес без предрассудков», рассказывают, как избавиться от тревоги, стресса и хаоса, разъедающих миллионы офисов и осложняющих работу многих людей. Вы узнаете, почему следует отказаться от круглосуточной работы, перегруженных календарей и бесконечных совещаний, и на примере ...
Написанная легендарным гуру сторителлинга Робертом Макки в соавторстве с генеральным директором компании Skyword Томом Джерасом на основе всемирно известного семинара, эта книга объясняет, как применять сторителлинг в бизнесе для достижения делового и экономического успеха. Среди учеников Роберта Макки десятки сценаристов – обладателей престиж...
Теория игр представляет собой набор инструментов, применяемых для анализа ситуаций, в которых лучшая стратегия одного человека зависит от действий, в том числе ожидаемых, других людей. Благодаря теории игр мы можем понять, как люди действуют в ситуациях взаимной зависимости.От социальной жизни до бизнес-решений, глобальной политики и эволюцион...
Хронический стресс самым негативным образом отражается на здоровье. В книге рассматриваются семь составляющих стресса, таких как воспаление, сбитые биоритмы, уровень кортизола и другие. Автор, врач по образованию, приводит простые, научно обоснованные приемы для борьбы со стрессом, рекомендации по режиму дня, сна и питания.На русском языке пуб...
Перед вами – практическое пособие с примерами, упражнениями, описанием эффективных инструментов и уникальными рекомендациями, основанными на собственных разработках авторов.Основой для этой книги стал огромный практический опыт авторов, Михаила Пелехатого, Юрия Чекчурина, Александра Герасимова, – преподавателей Института современного НЛП, само...
Дмитрий Кот – один из самых известных копирайтеров, бизнес-тренер, директор Агентства продающих текстов, автор бестселлера «Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают».Книга для всех, кто пишет продающие тексты.Чем она отличается от десятка других книг по копирайтингу? Она дополняет их. Помогает систематизировать приемы...