Благодарности автора
Выражаю свою искреннюю благодарность за восхитительные мотивирующие истории, вошедшие в книгу, Артуру Китаеву, Алене Герасимовой, Александре Клименко, Владимиру Евтушенко, Екатерине Горячих, Ивану Лекомцеву, Ксении Старковой, Лисе, Нине Обшариной, Ольге Гороховой, Сергею Акимову, Юлии Клещинской. Герои погрузили меня в необыкновенный и неповторимый опыт своей профессиональной деятельности, показав, что никогда не поздно начать заниматься любимым делом, независимо от возраста и обстоятельств.
Благодарю своего супруга Андрея Якубовского, который всегда поддерживал меня на пути к любимому делу. В нем я чувствовала (и продолжаю) внешнюю опору и уверенность в том, что все получится.
Благодарю своих детей за то, что, столкнувшись с неудовлетворенностью в материнстве, в том числе, продолжала идти вперед и непрерывно училась.
Пусть этот труд стольких людей станет источником вдохновения для всех, кто ищет или уже определился со своим делом, но пока не решается им заняться. Искренне надеюсь, что в душе читателя не потеряются те позитивные эмоции, с которыми передавалась каждая история профессионала, нашедшего свое призвание.
С уважением,
Татьяна Якубовская
Введение
Для многих людей найти свое истинное призвание в профессии – одна из главных жизненных целей. Что может быть лучше, чем заниматься любимым делом, доставляющим истинное удовольствие и радость каждый день? Для одного человека такой результат является смыслом, а для другого – только лишь мечтой, осуществление которой кажется невыполнимым.
Люди стремятся искать свой путь в профессию, но не всегда он прямой, без препятствий и ям. В моей книге вы прочтете не только о психологических аспектах трудовой сферы, но и познакомитесь с вдохновляющими историями людей. Все они – сильные личности разных возрастов и специальностей, проживающие в разных точках Российской Федерации.
Вас ожидает увлекательное путешествие в мир 12 удивительных мужчин и женщин, которые, вопреки препятствиям, смогли дойти до цели, реализовать свои таланты и заняться делом по душе. Путь каждого уникален и достоин восхищения. Истории наполнены разными обстоятельствами и испытаниями, с которыми сталкивается человек, стремящийся найти свое дело. Надеюсь, вы увидите, что в поиске себя нет ничего невозможного, а препятствия преодолимы.
Издание состоит из двух частей.
– «Психология профессиональной деятельности». Здесь вы узнаете о мире профессий и месте личности в нем. Поймете, почему возникает желание сменить работу и когда наступают кризисы профессионального становления. С помощью простых диагностик узнаете о своих рабочих предпочтениях, поймете, чем хотите заниматься. Если решитесь что-то поменять, то рассмотрите возможные дальнейшие действия по поиску призвания или морально подготовитесь, чтобы получить работу мечты.
– «Истории людей, которые нашли призвание». Тут вы найдете вдохновение и мотивацию, пожелания и рекомендации. Узнаете, какие шаги предприняли профессионалы, чтобы преодолеть сомнения и страхи, и как они нашли удовлетворение в своей сфере деятельности.
Книга поможет вам вдохновиться и убедиться в том, что найти любимую работу доступно каждому, кто готов открыть свой разум и сердце. Верю, опыт героев зарядит вас энергией и уверенностью, и вы, вопреки сомнениям, попробуете отыскать дорогу к своему предназначению и достигнете счастья и успеха.
Часть 1. Психология профессиональной деятельности
Глава 1. Человек в мире профессий
В современном обществе выбор профессии для многих людей – непростая задача, с которой сталкиваются еще в юном возрасте. В дальнейшем этот выбор влияет на достижения, успехи, удовлетворение, отношения и вознаграждение за труд на рабочем месте. Прекрасно, когда, поступая в вуз, молодые юноши и девушки всерьёз относятся к предстоящей профессиональной деятельности, чувствуют интерес и влечение к выбранному пути в мир труда.
А что, если выбор уже предопределен взрослыми? Или сами молодые люди находятся в растерянности и не знают, в каком направлении двигаться?
Такие случаи в большинстве оправданы. Сегодняшняя реальность стремительно меняется, появляются новые специальности и должности. Одни становятся более востребованными, другие – менее, а некоторые исчезают с рынка труда. Сориентироваться в разнообразии профессиональных умений без определенных знаний очень сложно, можно запутаться. Нужна хотя бы минимальная база понятий о профессии и ее классификациях, что является главным ключом в выборе. Для этой цели существует профориентация. О ней мы более детально поговорим в других главах. А сейчас давайте рассмотрим понятие профессии в разрезе имеющихся трактовок разных исследователей. Погружение в информацию, приведенную ниже, даст возможность лучше понять себя как человека, ищущего любимое дело.
Профессия – это форма деятельности, которая требует определенных знаний, умений, навыков, характерных способностей и особенностей личности. Каждая профессия включает в себя группу специальностей. Например, профессия – повар, специальность – повар-кондитер, профессия – врач, специальность – врач-стоматолог. Квалификация работника может быть выражена в классах, категориях, разрядах, званиях и показателях. Должность представляет собой конкретное место в организации, которая наделяет должностными правами, обязанностями, функциями.
Для систематизации профессий иногда применяется «формула профессий», разработанная Е. А. Климовым (Введение в психологию труда. Климов Е.А., 1988). Он создал 5-мерное пространство профессий, исходя из следующих характеристик:
● Главный предмет труда: природа, техника, человек, знаковые системы, художественный образ.
● Основные цели: гностические, преобразовательные, изыскательские.
● Орудия и средства труда: теоретические, механические, автоматические, ручные, функциональные.
● Трудовые условия: вредные и экстремальные условия, бытовой микроклимат, открытый воздух, необычные, с высокой моральной ответственностью.
● Необходимый уровень образования: образование не требуется; требуется начальная профессиональная подготовка, высшее образование, особая подготовка.
Эта модель труда была улучшена Н. С. Пряжниковым, добавлены новые признаки и параметры. Например, он предложил включать в категорию «предмет труда» такие дополнительные элементы, как «материалы и заготовки». В отношении категории «человек» он предложил разделить детей и взрослых, добавить трудности и препятствия, с которыми сталкивается профессионал. По его мнению, человек может иметь одновременно несколько предметов труда и целей.
Как человек превращается в профессионала
Процесс становления личности в профессии начинается с момента ее выбора и происходит всю трудовую жизнь. Для того чтобы стать профессионалом своего дела, необходимо пройти четыре стадии (Т.В. Кудрявцев):
● Развитие и формирование профессиональных целей.
● Обучение определенной профессии.
● Профессиональное становление и вхождение в сферу деятельности.
● Самореализацию в области труда.
Развитие личности в профессии – это не только улучшение навыков, умений и способностей, но и вероятность угрозы профессиональных деформаций и негативных состояний. К примеру, эмоциональное выгорание, стресс на рабочем месте – те частые трудности, с которыми обращаются к психологу.
Что влияет на выбор профессии?
– Мотивация. Люди могут быть мотивированы разными факторами, такими как деньги, статус, самореализация, социальная значимость или любимый вид деятельности. Понимание своей мотивации является важным шагом в процессе выбора специальности.
– Индивидуальные способности, умения, навыки. Каждый человек обладает уникальными талантами, которые раскрываются в выбранной деятельности. Человек, владеющий хорошим голосом и артистическими данными, сможет найти призвание на сцене. Если есть влечение к языку, литературе, истории и культуре народов, может стать успешным филологом.
– Предпочтения и интересы. Одним нравится работать в команде, другие склонны к индивидуальной деятельности. Некоторым комфортно при выполнении трудовых функций общаться с людьми, а кому-то – работать с предметами или идеями. Понимание своих интересов помогает чувствовать удовлетворение и способствует успеху в выбранном деле.
– Мнения родителей, учителей и сверстников оказывают влияние на старшеклассника, когда он принимает решение, выбирая профессию. Повезет, если эти взгляды объективны.
– Знание видов профессий. Отсутствие осведомленности о современных профессиях мешает определиться в сфере труда.
– Четко сформулированная цель. «Кем я хочу быть в будущем?», «Зачем мне это нужно?», «Какие задачи нужно поставить перед собой для достижения конечного результата?»
Практика
Прямо сейчас вы можете проанализировать каждый пункт и понять, что когда-то повлияло на ваш выбор профессиональной деятельности.
Глава 2. Почему возникает желание поменять работу
Нередки случаи, когда взрослый человек, уже получивший профессию, стоит перед дилеммой: искать себя в какой-то другой деятельности или остаться и терпеть там, где он сейчас находится. Эти противоречия эмоционально выматывают и препятствуют получению удовлетворенности от жизни в целом.
Знакомлю вас с историей Ольги Гороховой, которая столкнулась с подобными переживаниями.
Ольга, 47 лет, имеет две профессии: фельдшер и финансовый менеджер. Сейчас занимает должность главного специалиста информационного центра сети медицинских клиник.
Мечта и реальность
Ребенком хотела быть артисткой, ветеринарным врачом, художником, путешественником. Однако в 11 классе я уже не знала, кем хочу стать. Все границы были стерты, осталось лишь ощущение растерянности и потерянности: что я могу, что хочу, кем собираюсь быть. В итоге за меня все решила мама.
История становления в профессии
Стаж моей трудовой деятельности около 25 лет. В начале карьеры вакантных должностей в больнице не имелось, и я замещала всех, кто был в отпуске, на больничном, на учебе. В общем, временно работала на скорой помощи и в приемном отделении. Через два года меня перевели на постоянное место. Потом я переехала в другой регион и устроилась на работу там. Вскоре поменяла еще пару должностей в сфере медицины.
В 2013 году я спонтанно уволилась и устроилась на госслужбу в полицию вольнонаемным. В 33 года стала задумываться, своим ли делом занимаюсь. Хотелось чего-то нового. Пошла обучаться на финансового менеджера. В 40 лет поступила в академию на психологический факультет, но по определенным обстоятельствам так и не закончила. Временами жалею, что не получила диплом.
В 2019 году я снова переехала в другой город и сменила работу. В целом за это время я работала в шести местах, в два из которых возвращалась по второму кругу. К своим годам я так и не определилась, какое мое любимое дело. Но есть хобби: рисовать, гулять и наслаждаться красивыми местами, архитектурой, природой, историей. Мечтаю путешествовать, обожаю экскурсии, фотографировать что-то необычное.
Рабочий день: чувства, переживания
День начинается с принятия и решения сложных вопросов, разбора жалоб, контроля почты (четырех ящиков), помощи операторам и других трудовых обязанностей. Иногда испытываю чувство тревоги, если что-то сделаю не так. Плюс нет желания идти на работу из-за руководителя: он вечно наводит негатив, сталкивает сотрудников лбами и вгоняет в чувство вины. От этого я ощущаю в теле дискомфорт, похожий на состояние, когда ты заболеваешь. Мне тяжело разбирать жалобы пациентов, описывать ситуации и звонить им с объяснениями и извинениями.
Что мешает поискам своего дела или решению сменить место работы
Меня всегда останавливали страхи. Я так и не научилась ставить цели.
У меня много знакомых, которые трудом и упорством сами дошли и нашли свое любимое дело. Преодолели внутренние противоречия и боязнь перемен.
Желание поменять профессию может возникать по разным причинам. Это и неудовлетворенность текущей деятельностью, и невозможность двигаться вверх по карьерной лестнице, и низкая оплата труда, и конфликты с коллегами, и несоответствие профессии личным интересам и ценностям. Рассмотрим эти причины более детально.
● Неудовлетворенность. Работа, не приносящая удовольствия, доводит человека до усталости и разочарования. Он может стать безынициативным, равнодушным к выполнению трудовых функций, уязвимым к стрессовым ситуациям. Заложенный потенциал не раскрывается, а базовая потребность самореализации не удовлетворяется. В таких случаях желание поменять профессию может быть свидетельством стремления к новым вызовам, большим возможностям и разнообразию.
● Отсутствие перспективы роста и развития в текущей профессии может тормозить процесс достижения поставленных когда-то целей. В таком случае работник, не видящий шансов на повышение по службе и совершенствование профессиональных навыков, явно захочет изменить сферу деятельности.
● Противоречие труда интересам и ценностям. Если трудовая деятельность не соответствует личным увлечениям, не вызывает эмоционального отклика или противоречит внутренним убеждениям, то это приводит к дискомфорту и негативным эмоциям.
● Заработная плата, несопоставимая с затраченными усилиями. Отсутствие достойного вознаграждения зачастую подрывает уверенность в своих качествах и умениях, влияет на материальное благополучие семьи, провоцирует образование долгов и кредитов.
● Конфликты и сложные отношения на рабочем месте. Рабочая среда, где царит напряженная атмосфера и отсутствует взаимопонимание, вызывает у работника желание уволиться и оказывает негативное воздействие на психологическое состояние. В такой обстановке непросто нормально выполнять трудовые функции и совершенствоваться как профессионал.
● Возрастной кризис, когда человеком пересматриваются взгляды, ценности, подводятся итоги достигнутого, осмысляется опыт прожитых лет.
В целом, желание поменять профессию или рабочее место является естественным проявлением стремления к самореализации и удовлетворенности в сфере труда. При правильном подходе к выбору новой деятельности, при учете своих интересов, качеств и потребностей такая перемена способна стать продуктивным шагом для развития личности и профессионального совершенствования.
Глава 3. Кризис профессионального становления
Развитие личности в труде происходит неравномерно. Этому процессу свойственны нормативные кризисы, во время которых она формирует свое профессиональное самосознание и деятельность. Кризис – это неотъемлемая часть жизни, независимая от профессии, и не стоит относиться к нему негативно. В течение жизни любой из нас может столкнуться с разными трудностями, которые повлияют и на работу, и на психологическое состояние. Для каждого человека переживание кризиса будет индивидуальным. Один может увидеть в нем точку роста, а другой «застрять» в поисках хоть какого-то выхода.
Многие исследователи-психологи придерживаются следующей классификации профессиональных кризисов.
1. Возраст 15-17 лет
Причины кризиса: неуспешное формирование профессиональных намерений. Подросток сомневается в выборе учебного заведения, специальности, боится совершить ошибку.
Решение: определяется, куда поступать и на кого учиться.
2. Возраст 18-22 года
Причины кризиса: ошибка в выборе учебного заведения и будущей профессии, ожидания студента расходятся с действительностью.
Решение: смена факультета, специальности, удачная тема диплома и импонирующий научный руководитель.
3. Возраст 23-25 лет
Причины кризиса: создание семьи, повлекшее ухудшение материального благополучия, неудовлетворенность рабочим процессом, должностью, условиями труда, отсутствие перспективы карьерного роста.
Решение: повышение квалификации, саморазвитие, смена работы, обучение новой специальности. Неэффективным решением кризиса является уход в семейную жизнь, в бытовые вопросы и в занятия хобби.
4. Возраст 30-33 года
Причины кризиса: переосмысление своей жизни и места в мире, неудовлетворенность профессиональным статусом.
Решение: самообразование, переквалификация, увольнение с предыдущей и выход на новую работу. Уход от карьеры в семью и в данном случае неудачный выбор.
5. Возраст 38-42 года
Причины кризиса: нет удовлетворения своими возможностями реализации себя как профессионала, ухудшение физического и психического здоровья, профессиональные деформации, изменение смыслов и ценностей.
Решение: переход на новую работу или выбор другой должности, выполнение деятельности, предполагающей изобретения, новаторство, творчество. Если в этот момент кто-то вступает в новый брак или впервые женится – кризис разрешается.
6. Возраст 55-60 лет
Причины кризиса: угасание трудовой деятельности, проблемы со здоровьем, ожидание выхода на заслуженный отдых или, наоборот, печаль о скорой пенсии.
Решение: активность вне работы, подготовка к новому статусу при поддержке специалистов помогающих профессий.
7. Возраст 65-70 лет
Причины кризиса: невозможность привыкнуть к большому количеству свободного времени, ощущение себя ненужным, уменьшение финансовых возможностей.
Решение: общественно-полезная активность, освоение новых видов деятельности.
Кризисы профессионального становления – это нормальная и неизбежная часть жизненного пути любого человека. Не стоит относиться к ним с осторожностью, лучше смотреть на них как на возможность для роста, саморазвития и совершенствования. Только через преодоление разного рода трудностей можно стать сильным и компетентным профессионалом, любящим свое дело.
Практика
Предлагаю выполнить упражнение из арт-терапии и нарисовать кризис. Это поможет лучше понять, что происходит в данный момент и какие возможности у вас появляются. Проживание кризиса будет ценным опытом, если сейчас вам актуальна самореализация и саморазвитие.
Ход упражнения
– Приготовьте цветные карандаши, краски, листы бумаги. Сядьте в удобное положение и расслабьтесь. Вспомните момент, когда вы испытывали кризис в профессии. Каковы были ваши чувства? Что нового появилось в вашей жизни? Что вас тревожило? Нарисуйте свой прошлый кризис. Разрешите себе произвольно выбрать цвет и следите, как ваши руки ведут линии.
– Вспомните еще один кризисный момент и свое состояние тогда: чувства, переживания, решения, мысли. Нарисуйте кризис.
– Отражение настоящего. Теперь вернитесь к своим сегодняшним переживаниям. Ощущаете ли вы нынешнее состояние как кризисное? Нарисуйте свой текущий кризис.
– Каждый из этих рисунков относится к определенному жизненному этапу. Разложите их в хронологическом порядке.
– Взгляните на рисунок с первым кризисом и спросите себя: «Что новое родилось тогда? Какие ценности, смыслы, осознания были приобретены?» Запишите рядом с рисунком те ответы, которые пришли вам в голову. Повторите то же самое со вторым и третьим рисунком.
Вопросы, которые следует задать себе:
– Видите ли вы связь между вашими кризисами?
– Обнаружили ли вы изменения в себе, которые ранее были не заметны?
Глава 4. Любимое дело. Как найти?
В современном мире все больше людей-профессионалов стремятся найти свое жизненное призвание, дело по душе. И это неудивительно. Большую часть времени проводить там, где есть дискомфорт, напряжение, негативные эмоции, плохое самочувствие, скука – это обрекать себя на душевные страдания. Другое дело – трудиться там, где работа приносит удовольствие, позитив, вдохновение и смысл.
Исследование SuperJob, результаты которого были опубликованы 15.06.2022 на интернет ресурсе РИА Новости (https://ria.ru/20220615/rabota-1795346061.html) показало, что каждый четвертый россиянин не любит свою работу. Однако более половины граждан все-таки занимаются тем, что им нравится. В опросе приняли участие три тысячи трудоустроенных представителей экономически активного населения из всех округов страны.
В исследовании говорится, что 53 процента россиян любят свою нынешнюю работу, а 25 процентов вынуждены заниматься нелюбимым делом. Женщины относятся к работе с теплыми чувствами чаще, чем мужчины (56 процентов против 49 процентов соответственно). Также обнаружено, что респонденты старше 45 лет чаще находят удовлетворение от своей работы, чем молодые люди в возрасте до 34 лет (соответственно 58 и 48 процентов).
Чтобы найти любимое дело, необходимо начать с себя. Для этого стоит попробовать:
● Провести инвентаризацию своих увлечений и интересов, которые действительно приносят радость и удовольствие. Может быть, это музыка, литература, писательство или работа с людьми. Осознание своих предпочтений поможет определиться с направлением, в котором стоит двигаться.
● Приобрести навыки и умения в выбранной области. Занятие любимым делом требует мастерства. Необходимо постоянно совершенствовать свои способности, обучаться, практиковать. Это поможет развиваться и расти в выбранной сфере.
● Оценить текущую реальность. Не всегда любимое дело может принести стабильность и достаток. В этой связи так важно составить список своих возможностей и ресурсов. Вероятно, потребуется совмещать дело по душе и выполнение основных рабочих обязанностей для обеспечения себя и своей семьи материальным достатком. Другой вариант – сделать свое увлечение источником постоянного дохода, оформив бизнес в соответствии с законодательством. Важно понимать, что нужна готовность к решениям и к последующей адаптации к переменам.
● Окружить себя людьми, которые смогут поддержать в трудные моменты. Общение в теплой поддерживающей среде избавит от страхов и станет источником вдохновения и мотивации.
● Развивать решительность и упорство – качества, помогающие придумать, организовать и совершенствовать свое любимое дело. Успех приходит с трудолюбием и настойчивостью, верой в себя. Преодоление сложных ситуаций и решение возникающих проблем позволят достичь поставленных целей и чувствовать удовлетворение от дела, к которому влечет.
При поисках призвания важно помнить, что каждый человек уникален и имеет свои сильные стороны. Используйте имеющиеся таланты, будьте открыты для новых возможностей и готовьтесь расти и развиваться. Искренне и с любовью погрузитесь в то, что вам действительно нравится. Ведь через призвание можно достичь настоящего счастья.
Практика
Выполните упражнение «Мое будущее». Оно помогает осознать, какие действия ведут к желаемому, а какие – к нежелаемому будущему. И как избежать ненужных для себя последствий.
Ход упражнения
В своем воображении представьте две ситуации:
– Будущее, которое вы хотите видеть через три года.
– Опыт, который вы не желаете иметь через три года.
Попробуйте в обеих ситуациях вообразить место, где вы находитесь, того, кто находится рядом, ваше занятие, испытываемые при этом чувства.
А теперь взгляните на желаемое будущее и спросите себя: «Какие шаги я могу предпринять для того, чтобы это случилось?» Запишите действия, которые приведут к желаемому результату.
Далее определите поступки, которые приведут к нежелаемому будущему. Напишите список действий, которые станут препятствием на пути к достижениям. Полученные результаты помогут проанализировать и понять, на каком этапе вы сейчас находитесь.
Глава 5. Тесты на профориентацию
Найти свое призвание непросто, когда нет понимания того, к какой профессии действительно влечет. Психологической наукой разработаны разные опросники, тесты и диагностические материалы для облегчения этой задачи. Давайте рассмотрим некоторые из них.
1. Диагностический опросник Е.А. Климова предлагает определить, в какой из пяти основных сфер деятельности вы будете наиболее успешны. Эти сферы: человек – человек, человек – техника, человек – знаковая система, человек – художественный образ и человек – природа. Предлагается 20 вопросов, представляющих пары разных профессий. Время на выполнение – от 5 до 10 минут. В каждой паре вы должны выбрать предпочтительную для себя работу. Исходя из ваших выборов, происходит ранжирование по пяти сферам деятельности.
2. Методика «Профиль», разновидность методики «Карта интересов» А. Голомштока, представляет собой инструкцию для исследуемого, посвященную его отношению к различным сферам деятельности. Испытуемому задаются вопросы о том, нравится ли ему заниматься теми или иными вещами. Например: «Следите ли вы за открытиями в области физики и математики?», «Смотрите ли вы передачи о жизни растений и животных?», «Интересуетесь ли вы устройством электроприборов?»
3. «Опросник профессиональных склонностей Йовайши» – другой тест, который помогает определить склонности человека к разным областям профессиональной деятельности. Исследуемому дается следующая инструкция: при выборе профессии важно учитывать свои склонности и влечение к конкретному занятию. Чтобы определить склонности, надо отметить один из трех вариантов ответа: «а», «б» или «в». После заполнения бланка с ответами подсчитываются баллы в каждом столбце. Полученные результаты проставляются под соответствующей сферой профессиональных интересов: искусства, технических интересов, работы с людьми, умственного труда, физического труда, материальных интересов.
4. Опросник «Определение профессионального типа личности Дж. Голланда» предоставляет исследуемому выбор одной из двух профессий в каждой паре. Например, если в первой паре профессий предпочтение отдается работе конструктора, необходимо на своем листке отметить рядом с цифрой 1 букву И. То же самое следует проделать с остальными парами профессий. Буквы обозначают сокращенные названия профессиональных типов личности. Их шесть: интеллектуальный, реалистичный, социальный, конвенциальный (офисный), предприимчивый, артистический.
Итак, выше были представлены методики, которые помогут вам лучше понять свои профессиональные предпочтения. Вы можете найти их в открытом доступе и получить результат автоматически, не погружаясь в подсчеты. Стоит отметить, что эффективнее работать со специалистом-профориентологом.
Часть 2. Истории людей, которые нашли призвание
История автора
Якубовская Татьяна, 39 лет
Профессия, должность
По первому высшему образованию я юрист, по второму – психолог с квалификацией магистр. Вторая специальность, ставшая любимым делом и призванием, получена осознанно, с большим желанием и интересом. В настоящее время у меня частная психологическая практика.
Мечта детства и реальность
С самого младшего дошкольного возраста я хотела помогать людям, мечтала быть врачом. Сначала были игры в доктора. Я брала из домашней аптечки пустые упаковки от таблеток, бутылочки из-под микстуры, горчичники, пипетки, фонендоскоп, грелку. Помните, раньше были стеклянные шприцы? В памяти до сих пор стоит тот приятный скрип, когда я набирала в них воду.
Наполнив свою докторскую сумочку, я отправлялась на вызов к болеющим куклам, мягким игрушкам и к лучшей подруге. Так забавно было делать уколы игрушечному медведю, вгоняя воду в мягкое место! Подружке ставила горчичники и поила морсом из варенья. Даже тогда, будучи ребенком, я чувствовала особую важность профессии.