«У нас есть всего двенадцать минут. Двенадцать минут на осмотр, диагноз, рецепт и надежду. Но что, если этого времени достаточно для всего, кроме самого главного — чтобы услышать друг друга?»
«Двенадцать минут тишины» — это пронзительная и честная история о том, как два человека, запертые в одной системе, пытаются разбить стеклянную стену непонимания. Это роман не о злых врачах или вредных пациентах, а о нас всех, кто когда-либо чувствовал себя беспомощным перед лицом бездушной машины под названием «здравоохранение».
Книга предупреждение. Для тех, кто ждал в очереди в поликлинике, нервно листая телефон. Для тех, кто чувствовал выгорание, но должен был работать дальше. Для тех, кто верит, что даже в самой сложной системе всегда есть место для человечности и исключения непоправимых ошибок.