Читать онлайн Конец выгорания: как жить и работать с удовольствием. Джонатан Малесик. Кратко

© Культур Мультур, 2025

Введение

Бывший преподаватель колледжа, Джонатан Малесик, описывает собственный опыт выгорания, несмотря на престижную и стабильную работу. Выгорание рассматривается не как индивидуальная проблема, а как культурный феномен, обусловленный восприятием работы как источника достоинства и смысла жизни. Выгорание – расхождение между ожиданиями от работы и её реальностью. Этот феномен, усугубившийся за последние полвека, коренится в традиционном понимании работы. Книга исследует причины выгорания и предлагает пути к жизни, не сосредоточенной исключительно на работе. Пандемия COVID-19 рассматривается как событие, обнажившее ложность идеалов, связанных с работой, и предоставившее возможность переосмыслить её роль. Выгорание – это не только экономическая, но и духовная проблема, требующая коллективного решения. В книге анализируются история выгорания, психологические исследования, ухудшение условий труда и завышенные ожидания, связанные с работой. Вторая часть книги посвящена созданию новой культуры, где работа не является главным источником смысла жизни, и предлагает альтернативные модели организации труда. Книга не является пособием по самопомощи, не фокусируется исключительно на капитализме как причине выгорания и не рассматривает выгорание родителей.

Вдохновлённый профессорами, юноша мечтал о преподавательской деятельности, видя в ней полноценную жизнь, наполненную знаниями и искусством. Он прошёл обучение в аспирантуре и получил должность преподавателя теологии. Начальный энтузиазм со временем сменился разочарованием, вызванным безразличием студентов и кризисом в колледже. Несмотря на внешние достижения, молодой преподаватель не чувствовал удовлетворения и не получал признания за свой труд. Нарастающее напряжение привело к раздражительности, трудностям с подготовкой к занятиям и, в конечном итоге, к выгоранию.

Во время ежегодной проверки преподавания Джонатан столкнулся с полной апатией студентов. Попытки вовлечь их в обсуждение, основанное на видеоклипе и тексте по этике, не увенчались успехом. Преподаватель испытал гнев и унижение, осознав крах своей мечты. Через неделю было принято решение об увольнении.

Распространённые советы по борьбе с выгоранием критикуются за то, что перекладывают ответственность на работника, игнорируя системные проблемы. Такие советы неэффективны и не учитывают культурные ценности, связанные с работой. Предлагается рассматривать выгорание как коллективную, а не индивидуальную проблему. В книге исследуются история и причины выгорания, а также предлагаются альтернативные модели организации труда. Социальные изменения возможны, как показывают примеры борьбы с детским трудом, легализации однополых браков и признания трансгендеров.

Выгорание исследуется с разных сторон, с привлечением данных из научных исследований, истории, культурологии, философии и основываясь на личном опыте. Первая часть книги посвящена истории и причинам выгорания: разным точкам зрения на него, историческим предшественникам, психологическим исследованиям и ухудшению условий труда. Вторая часть предлагает пути решения проблемы, включая изменение отношения к работе и поиск альтернативных моделей её организации. Рассматривается опыт бенедиктинских монастырей, некоммерческих организаций и людей с ограниченными возможностями. В заключении обсуждается влияние пандемии COVID-19 на восприятие работы.

Глава 1

Все выгорели, но никто не знает, что это значит

После увольнения с должности профессора, чтобы разобраться в причинах своего состояния, обратились к исследованиям феномена выгорания, в частности к работам Кристины Маслач. В своей книге 1982 года Маслач описывает опыт работников социальной сферы, их идеализм и фрустрацию, вызванную разрывом между идеалами и реальностью. Подчеркивается важность удовлетворения психологических потребностей на работе, особенно для тех, кто лишен поддержки близких. В трудах Маслач Джонатан Малесик нашел объяснение своему состоянию и сочувствие. Выгорание представляется проблемой организаций, а не индивидуальной слабостью. Оно описывается через три измерения: истощение, цинизм и снижение эффективности. Джонатан испытывал все эти симптомы: постоянную усталость, раздражение и чувство бессмысленности работы. Собственный опыт выгорания он определяет как «жестокий оптимизм» – стремление к целям, которое в итоге подрывает возможность их достижения. Результаты теста MBI подтверждают высокий уровень истощения и низкий – личных достижений. Насколько распространено выгорание и разнообразен опыт его переживания?

Выгорание – широко обсуждаемая тема. Многочисленные статьи сообщают о его высокой распространенности в разных профессиях. Однако статистические данные противоречивы из-за разных определений выгорания. Исследования используют разные методики и критерии, что делает сравнение результатов некорректным. Коммерциализация проблемы также способствует искажению информации. В качестве примера можно привести опросы Meredith Corporation и Deloitte.

Разные трактовки термина «выгорание» связаны с интересами разных сторон – работников, работодателей, исследователей, маркетологов и врачей. Возникает парадокс: стремясь соответствовать культуре постоянной занятости, многие работники гордятся своим «выгоранием». Эта тенденция прослеживается в дискуссии о выгорании среди миллениалов. Энн Хелен Петерсен назвала выгорание их «базовым состоянием», связав его с постоянным давлением и нестабильностью рынка труда. Выгорание становится символом упорного труда, несмотря на истощение. Критики, например Тиана Кларк, указывают на более глубокие корни выгорания у афроамериканцев, связанные с исторической травмой. И Петерсен, и Кларк, говоря о выгорании, подчеркивают свою эффективность, что иллюстрирует двойственность понятия.