Это саммари – сокращенная версия книги «Измеряя успех: меньше суеты, больше эффективных решений» Марка Грабана. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Книга Марка Грабана «Измеряя успех» поможет научиться принимать решения на основе данных, а не интуиции. Для этого автор предлагает использовать Карту поведения процесса – специальный г...
Когда приходит проблема, люди часто спрашивают: за что?Автор этой книги – Кира Долгова – думает иначе: ДЛЯ ЧЕГО?Сложность для нее – переключатель.У Киры было 16 таких переключателей, которые сделали ее той, кто она есть сегодня. Любящей мамой и женой, успешной предпринимательницей, наставницей, спикером, бизнес-ментором. Мудрая, яркая, целеуст...
Визионерская книга о создании интернета будущего, которая развенчивает мифы о блокчейне и рассказывает о потенциале и возможностях технологии.На заре своего создания интернет обещал стать децентрализованной, демократической сетью для развития и продвижения инноваций и творческих идей. Эти ожидания не оправдались. За последнее десятилетие он по...
Современная психология пришла к заключению, что взаимоотношения людей на всех уровнях являются определенными игровыми системами со своими правилами и особенностями. То, что названо шрами, еще за несколько столетий до начала нашей эры было достоянием китайской культуры общения. Стратагемность мышления и поведения – а именно это понятие эквивале...
Быть руководителем не всегда просто. Управление требует постоянного напряжения и развития эмоциональных и интеллектуальных навыков, умения отвечать на все вопросы и принимать решения – нередко на ходу. Управление – это промахи и успехи, суровые испытания реальной жизни, тревоги, страхи и сомнения, которые отражаются на решениях.Не все управлен...
Мир стремительно меняется. Эпоха технологических открытий представляет угрозу для отраслей, компаний и человечества, но вместе с тем становится и огромной возможностью. Томас Сибел, крупнейший специалист в области информационных технологий, на практических примерах погружает нас в атмосферу цифровой трансформации: слияния облачных вычислений, ...
Книга предназначена для собственников коммерческих компаний малого и среднего размера. Предмет, считавшийся ранее предназначенным для крупных предприятий, стал применим для значительно меньших организаций. Книга написана практиками. Это результат исследований, которые длились более десяти лет. Издание является прикладным пособием по выходу из ...
Эта книга поможет внедрить измеряемый и прикладной инструмент NPS в практику компании и завоевать клиентов на всю жизнь.Почти 20 лет назад консультант и эксперт по продажам Фред Райхельд заставил весь мир обратить внимание на экономику лояльности. Он разработал метод оценки клиентского опыта Net Promoter System (NPS) и описал его в своем бестс...
Современная психология пришла к заключению, что взаимоотношения людей на всех уровнях являются определенными игровыми системами со своими правилами и особенностями. То, что названо играми, еще за несколько столетий до начала нашей эры было достоянием китайской культуры общения. Стратагемность мышления и поведения – а именно это понятие эквивал...
Практическое пособие по проектированию востребованных продуктов и услуг.Секрет успеха компании напрямую зависит от того, насколько хорошо вы понимаете потребности своих клиентов и умеете удовлетворять их. Книга предлагает уникальную возможность увидеть людей, для которых вы работаете, и понять, чего они хотят. Метод Jobs To Be Done дает пошаго...
Цель исследования – определение комплекса маркетинговых условий совершенствования маркетинговой деятельности организации.В соответствии с данной целью поставлены и решены следующие задачи: Сравнение отечественных и зарубежных подходов и организации маркетинговой деятельности предприятия;Особенности маркетинговой деятельности на предприятии в с...
В работе изложена сущность системы управления организации, определены ее методы, принципы и функции, проведено сравнение отечественного и зарубежного опыта управления предприятиями.На основе анализа финансово–хозяйственной деятельности и анализа человеческих ресурсов структурного подразделения ООО «ЭККО–РОС» в г. Пермь, предложен ряд рекоменда...
В выпускной квалификационной работе раскрываются теоретические и методические подходы к формированию и оценке маркетинговой стратегии предприятия, проводится анализ эффективности используемой маркетинговой стратегии предприятия ООО «СДЭК». По результатам анализа разрабатываются пути совершенствования маркетинговой стратегии ООО «СДЭК» и провод...
В выпускной квалификационной работе рассматриваются теоретические и методические подходы к повышению конкурентоспособности предприятия за счет маркетинговых мероприятий, проводится анализ конкурентоспособности предприятия ООО «СДЭК», разрабатываются направления повышения конкурентоспособности ООО «СДЭК» за счет маркетинговых мероприятий.Резуль...
Эта книга - ваш путеводитель в мире критического мышления. Распознавайте логические ошибки, защищайте свои идеи и принимайте взвешенные решения с помощью простых и эффективных инструментов. Станьте мастером ясной мысли в эпоху информационного шума!
Преобразуйте своё ИТ-лидерство с третьим изданием книги "Практическое руководство ИТ-лидера"Готовы ли вы освоить сложный мир управления ИТ? Независимо от того, являетесь ли вы опытным директором ИТ, начинающим ИТ-менеджером или дальновидным технологическим лидером, третье издание книги "Практическое руководство ИТ-лидера" станет вашим незамени...
Классическая работа, посвященная анализу конкурентоспособности. Как достичь конкурентного преимущества в условиях современного рынка? По мнению автора, оно достается компании не случайно, а в результате кропотливого труда и слаженности во всех возможных видах деятельности по созданию продукта.На примере конкретных компаний в книге показано, ка...
Обновленное издание одного из наиболее известных трудов в мире по стратегическому анализу.Роберт Грант знакомит читателей с концепциями, основами и методами, необходимыми для принятия более эффективных стратегических решений.Автор рассказывает о понятии корпоративной стратегии, современном стратегическом менеджменте, глубоко анализирует природ...
В выпускной квалификационной работе содержатся теоретические и практические аспекты разработки маркетинговой программы повышения конкурентоспособности предприятия.Изучены понятие, сущность и виды конкурентоспособности предприятия, рассмотрены актуальные методы оценки конкурентоспособности, а также проведено сравнение отечественного и зарубежно...