Оригинальное название:
Designing Your New Work Life: How to Thrive and Change and Find Happiness and a New Freedom at Work
Авторы:
Bill Burnett, Dave Evans
Мыслить как дизайнер
Причин, по которым работа может не устраивать, много. Среди них – скука, неприятный начальник, недостойная заработная плата, а также отчуждение – процесс, который превращает результаты человеческого труда в то, что никак ему не принадлежит, и господствует над ним.
Человек работает на заводе и производит деталь, назначение которой не до конца понимает. Результат его труда ему не принадлежит, но, если он не выйдет на работу, он потеряет источник средств к существованию.
Многие проводят на работе большую часть жизни, поэтому желание найти смысл и значение в профессиональной деятельности естественно. Но почему люди, которые мечтают о работе, приносящей счастье, проводят годы, десятилетия в ненавистной конторе? Часто они убеждены, что на текущем месте ничего не достигнут, и терпят условия, которые не нравятся, ради призрачного шанса в будущем найти работу мечты.
Но все не так плохо! У любого человека на любом месте может получаться все и всегда – нужно лишь уметь правильно относиться к работе и связанным с ней задачам. Трудовая жизнь должна быть спроектирована так, чтобы человек чувствовал собственную значимость на работе, ощущал к ней интерес и испытывал удовлетворение от того, чем занимается.
Работа, которая у вас есть сейчас (даже если вы ее ненавидите), станет основой для изменений, а если точнее – для редизайна. Ведь найти смысл и значение, то есть почувствовать себя творцами, а не жертвами, поможет дизайн-мышление[1]. Чтобы пользоваться его инструментами, необязательно быть представителем творческой профессии или принимать глобальные решения. Дизайн-мышление применимо к любой области и подходит всем – и предпринимателям, и наемным сотрудникам.
Дизайнеры не продумывают, а прокладывают путь. Их способ мышления основан на шести установках.
▶ Любопытство. Важно интересоваться окружающими людьми, миром и особенностями своей работы.
▶ Нацеленность на действие. Человек пробует новое и опытным путем определяет, что ему подходит в работе и жизни.
▶ Переосмысление (рефрейминг). Рефрейминг[2] – новый взгляд на ситуацию, который изменяет ее значение и контекст, – должен стать второй натурой для того, чтобы у человека изменилось отношение к жизни и работе.
▶ Осознанность[3]. Человек должен понимать, когда уместно генерировать идеи, а когда сосредоточиться на чем-то конкретном.
▶ Радикальное сотрудничество. Навык попросить о помощи или обратиться за разъяснениями поможет не только продвинуться в решении задачи, но и осознать, что с похожими проблемами сталкиваются все, а не вы один.
▶ Сторителлинг[4]. Рассказывание своей истории не только привлекает других, но и помогает нам что-то переосмыслить в процессе.
Работа будет приносить счастье, если верно проложить путь. Но прежде чем куда-то отправиться, нужно четко понимать, почему мы находимся там, где находимся. Большинство людей недовольны своим положением, потому что концентрируются на том, чего им недостает. Начинать путь к редизайну трудовой жизни нужно с переосмысления того, что вы имеете, и принятия текущей ситуации. Ваша задача – научиться не тратить время на беспокойство о том, чего нет, а получать удовольствие от того, что уже есть. Иметь работу и постоянный источник дохода (а то и несколько) – уже удача. И на данный момент это хорошо.
Кажется, что вы недостаточно богаты и не обладаете и малой частью того, что есть у счастливых людей? Миром движут человеческие отношения, а не взаимодействие людей и вещей. Изменения в своей трудовой жизни мы должны начать с любопытства и общения с людьми, с ними же мы будем пробовать новое и им же рассказывать истории.
Этот совет актуален, только если на работе нет дискриминации или принуждения к незаконным или аморальным действиям. В противном случае уходите без сожаления.
Люди с фиксированным сознанием думают, что, если они не родились талантливыми и умными, они мало чего смогут добиться в жизни. [5] Они уязвимы и часто быстро сдаются.
Люди, нацеленные на развитие, считают, что талант и ум – это всего лишь хорошая отправная точка. Любую проблему они воспринимают как вызов и движутся к цели старательно, даже если на пути не все получается.
Чтобы направить сознание на развитие, нужно быть гибким и твердым одновременно.
▶ Гибкость[6] мышления. Постоянно обменивайтесь опытом с другими людьми, а также учитесь рассказывать свою историю так, чтобы она звучала не как история провалов, а как увлекательная история шагов к успеху.
▶ Твердость характера[7]. Стойкий человек способен получать удовольствие от того, что он делает, в любых обстоятельствах. Он много практикуется, у него есть цель, в которую он верит и к которой уверенно движется. Надежда помогает ему, когда ситуация совсем выходит из-под контроля.
Чтобы изменить жизнь, необязательно делать что-то глобальное. Выполняйте эти небольшие, но посильные шаги.
▶ Наблюдение. Отслеживайте путь к достижению, к которому стремитесь.
▶ Поощрение. Хвалите и награждайте себя за любые изменения к лучшему. Дофаминовое[8] подкрепление даст стимул развиваться дальше.
Чтобы похудеть, мы начинаем вести дневник питания, отслеживать двигательную активность и занимаемся самодисциплиной. Когда результаты станут очевидными, нужно наградить себя. Например, необычной прогулкой.
Если на этом пути вы где-то отстанете – не беда. Нет никого, кто бы не ошибался на пути к цели или не нарушал выстроенную им самим систему дисциплины.
Попробуйте в моменты торможения чуть изменить задачу и временно себя не поощрять. Это будет штраф, который вы выпишете собственному мозгу за ошибку. Затем маленькими шагами продолжайте двигаться дальше.
Анализируйте качество работы, регулярно задавая себе три вопроса:
▶ Чему я научился?
▶ Чему я положил начало?
▶ Кому я смог помочь?
Заведите дневник удачных моментов и дел и фиксируйте там ответы.
На пути к переменам мы можем сбиваться и ошибаться, и в такие моменты нам требуется опускать планку, чуть изменять задачи и все равно продолжать действовать. Поэтому важно заносить в дневник даже те достижения, которые кажутся незначительными.
Когда мы размышляем, то переосмысляем наш опыт, взвешиваем все за и против, временно концентрируемся на какой-то мысли или ощущении. Цель размышлений – довести реальность до максимума и ясно ее увидеть. Периодически практикуйте разные виды размышления.
▶ Размышление-наслаждение. Возвращение в приятные моменты жизни и повторное их переживание не только помогает нам лучше понять себя, но и заряжает положительными эмоциями. Периодически нам нужно мысленно возвращаться в ситуации успеха или признания, вспоминая и переживая во всех деталях ощущение значимости, которое нам удалось испытать.
▶ Размышление-озарение. Начинается с вопроса и толкает человека к внутреннему диалогу или даже спору с самим собой.
Работа должна соответствовать нашим личным ценностям, а нам самим требуется периодически проверять, на верном ли пути мы находимся. Здесь опять будет полезно задать себе вопросы:
▶ Зачем я работаю?
▶ Что такое работа для меня?
▶ Какую работу я могу назвать хорошей и стоящей?
▶ Что для меня значат деньги, опыт, карьера и самореализация?
Так же можно порассуждать и о жизни, включив вопросы об отношениях с людьми, о сути добра и зла, о наличии или отсутствии высшей силы, которой все подчиняется.