Читать онлайн Частная практика с нуля

От сердца: вам достаточно быть собой; ваша история, ваш путь, ваш голос уже важны

Вы не обязаны быть идеальными, чтобы начать.

Не должны быть самыми опытными или самыми «прокачанными».

Вам достаточно быть собой – искренними, внимательными, настоящими.

Ваша история, ваш путь, ваш голос уже важны.

Вы не случайно выбрали этот путь.

И я иду рядом – чтобы вы поверили в себя и смогли помочь другим.

И для начала я расскажу свою историю. Как я стала психологом-игропрактиком с успешной выстроенной практикой.

Как всё началось

Я мечтала стать психологом с 10 лет. Не просто «хотела» – я знала, что это моё.

Помню, как в 14 лет прочитала первую книгу по психологии: «Читать человека как книгу» авторов Тайгер П., Баррон-Тайгер Б.

Я не понимала всех слов, но чувствовала: это про меня.

В 18 лет я поступила в институт на психолога и начала системно изучать этот путь профессии.

Затем были годы, когда я проходила курсы, изучала различные методы психотерапии, духовные практики, ездила на ретриты, практиковала медитации и эзотерические знания.

Я искала глубину. Я искала себя.

Но… консультировать по-настоящему мне было страшно.

Я долго избегала того, чтобы начать частную практику как психолог. Я пряталась в другие профессии. Работала менеджером, руководителем, заместителем директора финансовой группы.

Занималась даже недвижимостью – продавала и сдавала квартиры. Это приносило хороший доход. Я могла позволить себе семинары, терапию, путешествия. Но внутри всё равно жило ощущение: я бегу от себя.

С 18 до 30 лет – целых 12 лет – я училась. Впитывала. И параллельно консультировала «по-дружески»: друзей, знакомых, друзей друзей.

Без оплаты. За кофе, за «спасибо».

Я была полезной. Но внутри чувствовала: я не реализована.

Я помогаю – но не живу этим.

Как я решилась на частную практику

В 23 года я купила трансформационную игру и провела свою первую сессию.

Я влюбилась. Этот формат давал глубину, раскрытие, настоящую трансформацию.

Но я всё ещё не отваживалась заявлять о себе как о психологе.

Мне казалось, что психолог – это призвание, а не профессия с деньгами.

Я продолжала подрабатывать. Строила проекты.

Каждый раз возвращалась к одному: моё сердце в другом месте.

Переломный момент

Всё изменилось, когда мне исполнилось 30 лет.

Я посмотрела на свою жизнь и поняла. За день десятки людей обращаются ко мне: «Катя, а как ты думаешь?». «Помоги, пожалуйста». «Можно на 10 минут?..»

Эти «10 минут» превращались в часы.

Я помогала – теряла энергию. Не получала отдачи.

И я поняла: я не могу больше делать вид, что это «просто по-дружески».

Я решила: пора. Пора брать деньги.

Пора перестать бояться и начать быть психологом в профессии, а не «внутри себя».

Вера в себя: сколько ты готова зарабатывать?

У меня была небольшая финансовая подушка.

Я сказала себе: «Просто попробуй».

Я перестала ждать, что кто-то разрешит.

Я разрешила себе сама.

Так началась моя практика.

Принять себя на работу: заявление о старте

Первое, что я сделала, – приняла себя на работу.

● Завела ежедневник.

● Определила часы приёма.

● Назначила стоимость консультации.

● Открыла запись на приём.

● И заявила об этом в пространстве.

Это был внутренний рубеж.

Я больше не «играла в психолога». Я стала консультантом.

Практикум: почему вы хотите помогать людям?

Возьмите блокнот и ответьте себе письменно. От сердца.

● Что вас вдохновляет?

● Что вы хотите изменить в жизни других?

● Почему именно эта профессия?

Пусть это будет 5—7 строчек – искренне, без правильных формулировок.

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

Финальное слово

Начинать всегда страшно. Но гораздо страшнее – остаться на месте и всё время думать: «А что, если бы я попробовал/попробовала?»

От сердца: будь живой — но не раскрытой до белья; оставь пространство для профессиональной дистанции

После того как я приняла решение быть консультантом, появились следующие вопросы: А кто я? Какой я специалист? Как себя назвать? Какой у меня стиль?

Да, я хотела быть психологом. У меня за плечами были образование, опыт, сессии, сертификаты.

Но слово «психолог» тогда казалось мне слишком громким.

Слишком официальным. Слишком «для клиник».

Я боялась этого названия. Боялась, что недотягиваю. Что я – «недо».

И тогда я стала искать другие формулировки: консультант, помогающий специалист, наставник, игропрактик.

Долгое время я не могла точно ответить на вопрос: а кто я для клиента?

Архетипы, роли и образы

Сейчас я точно знаю: у каждого консультанта есть свой стиль. Свой архетип. Своя энергия.

Кто-то – наставник, друг, мотиватор.

Кто-то – зеркало.

Кто-то – мягкая сила.

Кто-то – структура и результат.

И это – нормально. Вы не должны быть похожими на других.

Вы должны быть собой – но в самой сильной версии себя.

Спросите себя: в какой роли вы хотите быть для клиента?

● Наставник, к которому приходят за смыслом?

● Целитель, рядом с которым мягко и глубоко?

● Проводник, который поддерживает и ведёт?

● Эксперт, который помогает принимать решения?

Ответ на этот вопрос – уже часть вашего позиционирования.

Мне всегда хотелось, чтобы меня воспринимали так:

Катерина – это профессионал. Она – эксперт, ей можно доверять.

Она видит, чувствует, понимает. С ней рядом хочется развиваться.

Я хотела, чтобы именно это говорили обо мне, когда меня нет рядом.

И однажды я задала себе вопрос: а чтобы меня так воспринимали – какой я должна быть? С этого началось настоящее позиционирование.

Страх, который мешает заявить о себе

Я знаю, как он звучит:

«А вдруг подумают, что я ненастоящий специалист?»

«А если скажут, что я просто „поиграть“…»

«А если будут ждать волшебства – и разочаруются?»

Все эти страхи – нормальные. Я прошла через них. Я работала с ними.

Потому что знала: если я не признаю себя – меня не признают другие.

Почему не нужно быть «блогером-психологом»

Вы не обязаны рассказывать в блоге о себе всё. Вы не обязаны показывать, как завтракаете или гуляете.

Вы – не блогер. Вы – специалист.

Важно, чтобы клиент чувствовал: у вас есть стабильность, опора, профессионализм.

Что вы – его точка роста. Не подруга. Не актриса. А тот человек, с кем можно идти в глубину.

Будьте живыми – но не раскрытыми до белья. Оставьте пространство для профессиональной дистанции. Это и есть зрелость.

Практикум: работа с образом консультанта

1. Опишите себя: какой специалист вы сейчас и каким специалистом хотите быть.

Возьмите ручку и честно ответьте:

● Какие 5 прилагательных описывают вас как консультанта сейчас?

→ Например: добрая, честная, сомневающаяся, глубокая, гибкая.

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

● Какими словами вы хотите, чтобы вас описывали ваши клиенты?

→ Например: сильная, надёжная, профессиональная, результативная, тёплая.

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

● Какой или какая вы, когда получаете свой максимальный доход в месяц? Что вы излучаете? Какой в вас уровень уверенности, подачи, стиля?

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

2. Где сейчас вы, а где ваша ролевая модель?

Назовите 5—7 отличий между собой сейчас – и тем специалистом, каким хотите стать:

● Что вы пока не проявляете?

● Какие решения ещё не приняты?

● Что в вас уже есть – но пока не используется?

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

3. Сформулируйте своё позиционирование.

Начните с простого шаблона:

Я – (ваше имя), и я работаю с (целевой аудиторией), помогаю им (решать что?) через (метод, подход, стиль). Моя сильная сторона – это…

Примеры:

Я – трансформационный консультант. Работаю с женщинами в период перемен. Помогаю им найти опору, распаковать себя как специалиста и выстроить путь через терапевтические сессии и трансформационные игры. Моя сильная сторона – ясность и глубина.

Я – игропрактик и наставник для помогающих специалистов. Помогаю построить частную практику, выйти на доход через инструменты игры, распаковки и мягкой стратегии.

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

Финальное слово

Позиционирование – это не только про то, «как назваться».

Это про то, чтобы внутри себя встать в свою силу.

Когда вы признаёте себя – вас признаёт рынок.

Когда вы уверены, кто вы – к вам приходят не случайные клиенты.

Когда вы не играете роль, а являетесь собой – у вас выстраивается практика.

От сердца: не продукт определяет успех, а человек; если вы не знаете, кто ваш клиент – вы не сможете создать для него нужное

Когда я начинала свой путь как консультант, я, как и многие, задавалась вопросом:

«А что мне продавать?»

И шла в сторону продукта.

Это нормально – мы все хотим делать что-то полезное, красивое, уникальное.

Но я очень быстро поняла: не продукт определяет успех. А человек.

Если вы не знаете, кто ваш клиент – вы не сможете создать для него нужное.

Вы можете сделать отличную игру, написать блестящий пост, создавать увлекательный сторителлинг в сторис…

Но всё это будет «в воздух», если вы не чувствуете, кто по ту сторону экрана.

Почему не нужно начинать с продукта.

Очень часто начинающие консультанты приходят ко мне с вопросом:

«Какой продукт мне создать?»

И я всегда отвечаю: сначала – клиент; потом – продукт.

Когда вы знаете, с кем хотите работать, понимаете, что этого человека волнует, о чём он мечтает, чего боится – продукт рождается сам.

Не из головы. А из отклика.

Как найти своего клиента

Ответьте на вопросы честно:

● С кем вам приятно работать?

● Кто вас вдохновляет?

● Кто не раздражает, а зажигает?

Это важно. Потому что вы идёте в глубину с людьми.

А если нет резонанса – работа становится тяжёлой.

Например, я люблю работать с женщинами, которые стоят на развилке: они чувствуют, что старый путь себя исчерпал, что они уже немного устали и готовы расти и развиваться.

Это мои люди: ищущие, чувствующие, настоящие.

Как узнать, что нужно вашему клиенту

Слушайте. Наблюдайте. Спрашивайте.

Клиенты говорят сами – в комментариях, в личных сообщениях, устно на консультации.

Не нужно «угадывать боль» – достаточно вслушаться.

Примеры живых формулировок:

● «Я устала от постоянной гонки – и ничего не меняется».

● «У меня вроде всё нормально, но нет радости».

● «Я всё время сомневаюсь, правильно ли я иду».

● «Кажется, я должна быть другой, но не знаю, какой».

● «Я хочу зарабатывать, но боюсь, что не получится».

Это уже готовые запросы.

Из них легко создавать продукты, консультации, игры.

Боль, потребности и язык клиента

Важно слышать не только «тезисы», но и эмоции.

Потому что боль клиента – это то, что неудобно признавать. И потому он ищет вас – чтобы стать смелее.

Говорите с ним на его языке. Без лишней экспертизы. Без «контейнеров» и «травм привязанности», если он сам не просит этого уровня.

Просто скажите:

● «Ты много даёшь другим, но не знаешь, где взять для себя?»

● «Ты боишься, что тебе не заплатят, если не будешь „на максимум“?»

● «Ты устала всё тянуть на себе – и хочешь, чтобы кто-то позаботился о тебе?»

Это и есть контакт. Без контакта и доверия частная практика не выстроится.

Топ-5 болей твоего клиента

1. Низкая уверенность в себе:

→ боюсь брать деньги, боюсь начать, боюсь, что не справлюсь.

2. Ощущение «я недостаточно хороша…»:

→ нужно ещё доучиться, поднабраться уверенности, дотянуть.

3. Нечёткое понимание, чем могу помочь:

→ «все уже это делают», «чем я отличаюсь?»

4. Одиночество в профессии:

→ нет поддержки, не с кем свериться, «я одна во всём этом».

5. Страх, что не будут платить:

→ «помогать – это бесплатно», «брать деньги за это – это стыдно»

Ценности клиента

Понимая ценности, вы чувствуете, что для него по-настоящему важно.

Вот что часто звучит в сердцах ваших будущих клиентов:

● Самореализация: «я хочу быть собой и приносить пользу».

● Свобода: «хочу работать на себя и быть независимым».

● Признание: «я хочу, чтобы мой труд уважали».

● Глубина: «мне важны настоящие, не поверхностные разговоры».

● Рост: «я не хочу стоять на месте – я хочу развиваться».

Практикум: настройтесь на своего клиента

1. Аватар клиента.

Представьте одного человека. Конкретного – или собирательный образ.

Ответьте письменно:

● Сколько ему лет?

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

● Где он живёт?

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

● В чём его запрос?

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

● Какие у него боли?

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

● Почему он обратится именно к вам?

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

● Какие его желания, мечты, цели?

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

2. Топ-5 болей.

Выпишите их. Сформулируйте его голосом – так, как он сам бы это сказал.

Потом вы сможете использовать эти фразы в сторис, постах, на консультации.

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

3. Язык клиента.

Выпишите 5—7 фраз, которые может сказать ваш клиент.

Без редактуры. Прямо его словами. Например:

● «Я не уверена, что могу брать за это деньги».

● «Хочу делать что-то своё, но боюсь уйти с работы».

● «Я вроде специалист, но не чувствую, что могу проявляться».

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________