Читать онлайн Нейролидерство: Зажги мозг для лидерского прорыва

Введение или Ваш главный актив работает против вас.

Почему ваши лучшие управленческие решения разбиваются о биологию – и как это остановить.

Вы чувствуете это. Давление нарастает с начала квартала. Вы провели десять совещаний, утвердили безупречный план, назначили ответственных. Но результат нулевой. Команда движется как в замедленной съемке. Инициатива наказуема, инновации саботируются, а лучшие специалисты включаются в режим «тихого увольнения». Вы пробовали мотивировать деньгами – не сработало. Устраивали тимбилдинг – стало еще хуже. Говорили о ценностях компании – вас не услышали.

Знакомо? Поздравляю, вы столкнулись не с проблемой менеджмента, а с проблемой биологии. Ваши сотрудники – не ленивые бездари. Они – высокоэволюционные организмы, чей древний мозг идентифицировал вашу компанию как угрозу выживанию. И этот мозг саботирует все ваши благие начинания на глубинном, нейрохимическом уровне.

Меня зовут Максим Катаев. Я последние пятнадцать лет руковожу, консультирую и провожу в жизнь непопулярные решения. Мои клиенты – от стартапов на грани выживания до миллиардных холдингов. Моя специализация – команды. Я знаю, как заставить коллективы из десятков и сотен людей показывать взрывной рост в 10, 50 и 100 раз. Я добиваюсь этого не магией, не харизмой и не карательной психиатрией. Я просто научился говорить на языке мозга.

Я обнаружил, что самый страшный враг эффективности – не конкуренты и не кризис. Им является руководитель, который, как слепой пилот, не видит приборной панели своего лайнера. Он жмет на рычаги, дергает за тросы, но самолет падает. Потому что он не понимает, как устроена система управления.

Эта книга – ваша инструкция по эксплуатации мозга. Вашего и ваших людей.

Нейролидерство – это не психология и не эзотерика. Это – прикладная дисциплина выживания в современном бизнесе. Это операционная система, которая перезагружает ваше представление о мотивации, принятии решений и лидерстве.

В основе этой системы – простая и гениальная модель SCARF. Этот «шарф» согревает мозг в стужу корпоративных бурь. Расшифровывается он просто:

Status – наша потребность в признании и значимости.

Certainty – наша жажда предсказуемости и определенности.

Autonomy – наша врожденная тяга к контролю и выбору.

Relatedness – наше стремление к доверию и принадлежности к группе.

Fairness – наша нетерпимость к несправедливости.

Любое ваше действие – от письма в общем чате до решения о премии – мозг сотрудника сканирует по этим пяти параметрам. Угроза по любому из них – и кора головного мозга, ответственная за логику и креативность, отключается. Запускается режим «бей или беги». Сотрудник тупеет на глазах.

Ваша задача – не угрожать, а поощрять. И эта книга даст вам для этого конкретные инструменты.

Владелец бизнеса, уставший терять деньги на низкой продуктивности и токсичной атмосфере.

Топ-менеджер, который должен провести непопулярные реформы без бунта и саботажа.

Руководитель среднего звена, зажатый между стратегией дирекции и сопротивлением команды.

Чего вам ждать? Никакой воды. После каждой главы вы будете получать не теорию, а готовый к применению инструмент: чек-лист, алгоритм, шаблон коммуникации. Вы научитесь проводить увольнения, сохраняя достоинство людей, запускать изменения без сопротивления и мотивировать команды без миллионных бюджетов.

Ваше лидерство – это слишком ценный актив, чтобы доверять его интуиции. Пора перейти к точной науке.

Пора зажечь мозги для лидерского прорыва.