Лиза — SMM-редактор программы «Компас», которая занимается поисками пропавших людей. Она любит свою работу, но в то же время чувствует, что способна на большее, и мечтает проявить себя.
Неуверенность и тревогу девушки подпитывает мама, неспособная ее поддержать и обесценивающая успехи.
Однажды Лиза получает анонимное письмо, сообщающее, что женщина по имени Алия Гаубердина 25 лет назад похитила ребенка. Заинтригованная Лиза начинает расследование и обнаруживает дело о пропавшей девочке Вере Неверовой, которую украли из коляски в младенчестве. Лиза связывается с матерью Веры, Мариной, которая десятилетиями ищет свою дочь...