Маркетинговые исследования. Рабочий инструментарий исследования. Тесты
Тест 1. Техника шкалирования, использованная при формулировке следующего вопроса анкеты: «Какова, по Вашему мнению, фирма X»?
семантический дифференциал
шкала Лайкерта
оценочная шкала
шкала значимости
Тест 2. Цель пилотажа анкет:
Измерение отношения потребителей
Оценка покупательской готовности
Определение реакции респондентов на содержание анкеты
Рыночное тестирование
Тест 3. Ошибка, допущенная при формулировке следующего вопроса анкеты: «На самом ли деле реклама заставляет Вас покупать тот или иной товар?»
Двусмысленность вопроса
Наличие двойного отрицания
Подталкивание респондента к нужному ответу
Тест 4. Тип вопроса, который следует использовать в том случае, если от респондента требуется выразить критическое отношение к себе:
Открытый
Закрытый
Прямой
Косвенный
Тест 5. Присвоение численной оценки объектам, которые обладают некоторыми качественными характеристиками:
отношение
измерение
пилотаж
ранг
Тест 6. Алгоритм, с помощью которого осуществляется измерение в том случае, если исследователь стремиться отобразить изучаемые явления количественно:
шкала измерения
порядок измерения
расстояние измерения
ранг измерения
Тест 7. Структурные части анкеты:
Введение, вопросы, ответы
Введение, основная часть, реквизитная часть
Основная часть, вспомогательная часть, вопросы, ответы
Тест 8. Техника шкалирования, использованная при формулировке следующего вопроса анкеты: «Согласны ли Вы с утверждением, что крупные фирмы обычно выпускают товары лучшего качества, чем мелкие?» – совсем не согласен – не согласен – частично согласен – согласен – полностью согласен:
семантический дифференциал
шкала Лайкерта
оценочная шкала
шкала значимости
Тест 9. В анкете нужны вопросы-фильтры для того, чтобы …
привлечь внимание респондента
обратиться к определенной категории респондентов
проконтролировать правильность ответов респондентов
Тест 10. Техника шкалирования, использованная при формулировке следующего вопроса анкеты: «С кем чаще всего Вы покупаете товар А?»
шкала с выборочным ответом
шкала Лайкерта
семантический дифференциал
шкала значимости
Тест 11. Ошибка, допущенная при формулировке следующего вопроса анкеты: «Какое количество банок майонеза Вы приобрели за последние полгода? – меньше 20 банок – около 20 банок – больше 20 банок»
Несоответствие между смыслом вопроса и характером предлагаемых ответов
Превышение возможностей памяти респондента
Подталкивание респондента к нужному ответу
Тест 12. Тип шкалы измерений, использованный при формулировке следующего вопроса анкеты: «Какой безалкогольный напиток из приведенного списка Вам нравится больше всего? – Coca-cola – Pepsi – Sprite – Seven Up».
интервальная
номинальная
порядковая
относительная
Тест 13. Точность измерений по отношению к тому, что существует в реальности, – это что у измерения?
валидность
достоверность
устойчивость
обоснованность
Тест 14. Тип вопроса, не содержащий никаких подсказок и дающий возможность респонденту выразить свое мнение:
Открытый
Закрытый
Прямой
Косвенный
Тест 15. Ошибка, допущенная при формулировке следующего вопроса анкеты: «Часто ли Ваше внимание привлекает реклама моющих средств?» – в газетах – по радио – по телевидению»:
Несоответствие между смыслом вопроса и характером предлагаемых ответов
Наличие двойного отрицания
Подталкивание респондента к нужному ответу
Тест 16. Заранее подготовленный бланк с перечнем вопросов, на которые должен ответить респондент:
лист наблюдения
интервальная шкала
анкета
шкала отношений
Тест 17.Тип вопроса в анкете, предусматривающий наличие набора всех возможных вариантов ответов:
Открытый
Закрытый
Прямой
Косвенный
Тест 18.Тип вопроса в анкете, предусматривающий возможность выбора нескольких вариантов ответов:
Альтернативный
Неальтернативный
Открытый
Закрытый
Тест 19. Основные функции анкет заключаются в …
идентификации, в персонализации, в упрощении управленческих решений
возможности обратиться к определенной совокупности респондентов и систематизировать данные, извлекаемых их ответов
построении шкал измерений и получении точных результатов
Рабочий инструментарий исследования. Ответы на Тесты