Читать онлайн Саммари книги «Huawei. Как маленькая китайская компания завоевала международный рынок»

Винсент Дюкре – французский предприниматель в сфере цифровых технологий, бизнес-аналитик и писатель. Он является соучредителем и генеральным директором Института HUB – центральной платформы для инноваций, стратегического прогнозирования и взаимодействия с экосистемой.

Наблюдая за развитием китайских компаний, он всегда отмечал три вещи: реальную открытость миру со стороны нового поколения китайцев, бум качества товаров Made in China и массовое появление реальных инновационных продуктов.

Несколько лет Дюкре посещал Китай для встреч с командами, партнерами и клиентами Huawei, чтобы ответить на вопрос: как небольшая китайская компания стала лидером на мировом рынке и совершила революцию в сфере коммуникационных технологий.

Разберем главные выводы из книги Дюкре.

8 этапов в истории Huawei

1937–1984

Жэнь Чжэнфэй, дорога, проложенная историей Китая

Жэнь Чжэнфэй родился в неспокойное время, отмеченное внутренними и внешними конфликтами Китая. Когда Мао провозгласил Китайскую Народную Республику, семья жила вдали от Пекина, но отголоски тех событий зацепили и ее. Семья жила бедно. С юных лет будущий предприниматель хранил память о тяжелой, одинокой, временами мучительной жизни, однако был уверен: «Слишком спокойная жизнь может обернуться катастрофой. Неудачи – это благословение, а не несчастье».

У Чжэнфэя было шесть братьев и сестер, но только ему удалось получить высшее образование. Культурная революция 1966 года началась за год до окончания его учебы. Была открыта охота на элиту и интеллигенцию, и отца Чжэнфэя, которого считали националистом и сторонником капитализма, посадили в тюрьму.

Чжэнфэй решил стать военным. Благодаря крепким техническим знаниям, которые Жэнь Чжэнфэй проявил на Ляоянской фабрике синтетического волокна, 30-летнего специалиста приняли на службу в армию в качестве военного техника. Но из-за прошлого отца он не мог продвигаться по службе, как остальные.

Только в 1976 году, с окончанием режима Мао, он наконец получил признание своей работы со стороны армии и местных властей. В марте 1978 года его пригласили на заседание Национальной комиссии по науке. После 11 лет карьеры Жэнь Чжэнфэй готовился получить звание подполковника, но его военная карьера внезапно закончилась в 1983 году. В разгар восстановления страны китайское государство объявило о масштабной реформе Вооруженных сил и отказалось от 500 000 человек, работающих в инженерных войсках. Чжэнфэю на тот момент было 39 лет.

1987–1992

Предпринимательство: сначала выжить, потом развиваться

В голове Жэнь Чжэнфэя постепенно вырисовывается решение. Статус предпринимателя в стране пока считался маргинальным, но он верил в бизнес. Бывшему военному, которому не хватало денег, пришлось сначала убедить пятерых инвесторов собрать 2500 евро, необходимых для регистрации компании. Он назвал ее Huawei. Это в сочетании иероглифов означает «китайский успех».

На первых порах его бизнес ориентировался на импорт-экспорт и перспективу получения быстрой прибыли (он даже импортировал таблетки для похудения). Китайский телекоммуникационный рынок в то время находился в зачаточном состоянии, доминировали иностранные операторы. Huawei с самого начала столкнулась с жесткой конкуренцией.

С этого момента Huawei начинает перепродажу АТС, телефонных коммутаторов для предприятий и государственных учреждений.

Через несколько месяцев после дебюта продажи идут хорошо, но гонконгский поставщик с трудом справляется со всеми поступающими заказами. Молодой начальник быстро понимает, что так продолжаться не может: должно быть освоено производство РАВХ[1]. Он набирает первых специалистов для проектирования, а также сотрудников в отдел исследований и разработок, чтобы они создали электрическую схему и собственное программное обеспечение. Постепенно устройства Huawei завоевывают рынок.

Дебют Huawei многообещающий. В 1991 году оборот компании составил 13 миллионов евро. Коллектив вырос до 200 человек, в том числе на 50 человек в отделе исследований и разработок. Чтобы выйти из тупика на высококонкурентном рынке, Жэнь Чжэнфэй использует стратегию, в значительной степени вдохновленную Мао Цзэдуном: стратегию окружения.

Она заключается в продаже своих УПАТС (Учрежденческо-производственные АТС) в отдаленных провинциях страны, которыми пренебрегают конкуренты. Huawei привлекает и удерживает клиентов безупречным обслуживанием. В подтверждение этого устройства УПАТС поставляются с инструкцией: «Клиенты могут вернуть наши продукты без каких-либо условий, они всегда будут желанными гостями в Huawei».

С этого времени послепродажное обслуживание стало навязчивой идеей в компании.

1993–1999

От соискателя до лидера китайской телекоммуникационной отрасли

Это было непростое время: счета компании регулярно уходили в минус, а 400 сотрудникам порой приходилось ждать зарплаты по несколько недель. Так у основателя компании возникла идея ввести новую систему оплаты труда. Каждый сотрудник получал половину зарплаты наличными, а половину акциями. Система владения акциями среди сотрудников станет символом культуры Huawei и позволит некоторым из них стать миллионерами.

Жэнь Чжэнфэй объявил: «Через 10 лет рынок телекоммуникационного оборудования в Китае будет поделен между тремя игроками: Siemens, Alcatel и Huawei».

Huawei переживает экспоненциальный рост выручки начиная с середины