Читать онлайн От фейка до чека. Методические рекомендации для начинающих медиаспециалистов
- Автор: Мария Якимец
- Жанр: Общая психология, Прочая образовательная литература, Руководства
Дизайнер Алена Белякова
© Мария Якимец, 2025
ISBN 978-5-0067-1430-4
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Аннотация
Эти методические рекомендации предлагают комплексный подход к изучению и применению основ фактчекинга на основе комбинации фундаментальной теории о медиаграмотности и практики в виде интерактивных заданий. Содержание включает в себя следующие вопросы:
– Что такое фейк и какие есть виды ложной информации?
– Что есть фактчекинг и как трансформировалось это определение?
– Зачем медиаспециалистам нужен навык критического мышления, из чего он состоит и как его развить?
– В чем заключаются базовые навыки верификации, которые применимы к любому типу контента?
– Как верифицировать текстовую информацию и какие существуют системы фактчекинга?
– Как распознать и проверить аудиовизуальные фейки и какую роль в их создании играет искусственный интеллект?
– Как развивать навык фактчекинга начинающим медиаспециалистам после прочтения данного материала?
Таким образом, эти рекомендации могут стать настольной книгой для всех, кто начинает свой путь в медиаиндустрии: для выпускников гуманитарных и креативных направлений, начинающих журналистов, PR-специалистов, сотрудников контент-отделов. Книга создана как материал для дополнительного профессионального образования и развития на основе опыта и учебных материалов ведущих международных организаций и медиа о фактчекинге. Ее можно использовать для самостоятельного изучения или как вспомогательный материал для обучения коллег, подчиненных, студентов последних курсов по направлениям «Журналистика», «Медиакоммуникации», «Реклама и связи с общественностью, «Филология» или другим смежным медиа-ориентированным дисциплинам.
Пояснительная записка
Конвергенция СМИ и постоянное развитие технологий делают процесс предотвращения, выявления и разоблачения ложной информации сложнее с каждым годом. Современные исследования не успевают адаптировать способы проверки информации с той же скоростью, что трансформируются фейки.
Существуют обширные исследования про важность медиаграмотности в современном образовании, но практическое применение полученных результатов в этой области до сих пор остается медленным. Что из себя представляет верификация информации в практическом значении и как можно обучить этому навыку, развить профессиональную привычку – эти вопросы остаются не до конца изученными. В российском сегменте общедоступных сетевых словарей и вовсе нет определения слов «фактчекинг» или «фактчек». А результаты исследования ВЦИОМ 2023 года заключило, что 13% респондентов-россиян доверятся только своей интуиции, если столкнутся с подозрительной информацией онлайн.
Всё это указывает на актуальность создания методических рекомендаций с практическим уклоном, которые помогут объединить международных опыт и развить у современных медиаспециалистов навыки верификации, критического мышления с помощью последовательных интерактивных элементов.
Именно таким продуктом являются данные рекомендации «От фейка до чека». Они позволяют решить проблему идентификации, создания и распространения ложной информации на самом первом этапе, то есть до публикации. Изменить подход к формированию и анализу контента сначала у современных журналистов и других экспертов индустрии медиа, а только потом – у аудитории, которая этот контент потребляет. Итак, главная цель этого материала – оказать помощь начинающим медиаспециалистам в профессиональной подготовке и предоставить действительно полезную базу знаний и рекомендаций для ежедневной работы с контентом.
Как правильно читать «От фейка до чека»?
Это не обычный обучающий материал: в процессе чтения вас ждет теория, исследования, ссылки на полезные сервисы, тесты и задания.
Обратите внимание:
1. Белые страницы – основное содержание текста. Здесь объясняется вся фундаментальная теория и даются главные определения по теме.
2. Серые страницы – разбор кейсов. Каждое слово и правило с белых страниц текста мы использовали на примере популярных международных кейсов. Кейс-стади позволяет проследить на практике, как используются разные методы верификации информации.
3. Вам понадобится ручка или карандаш. В этой книге не просто можно, а нужно делать заметки, писать, подчеркивать и делать отметки. Большие поля на белых страницах слева и справа созданы специально для ваших заметок. Вы не портите книгу своими записями – вы рефлексируете и повторяете только полученные знания. А мы это поощряем!
4. Вас ждут тесты, задания и вопросы – для ответов на страницах специально выделено свободное место. Не пропускайте задания, читайте и выполняйте их последовательно. Они помогут лучше запомнить новую информацию и на практике покажут, как работает ваше мышление.
5. Используйте телефон. В ходе рекомендаций есть много ссылок на сторонние задания, игры, тесты и сервисы. Всё это ждет вас в виде QR-кодов. Чтобы ими воспользоваться: откройте камеру телефона, наведите ее на QR-код и перейдите по ссылке.
6. Список источников в конце книги – ваш чек-лист полезных материалов для дальнейшего изучения. Не пропускайте страницы с источниками, они включают в себя много сервисов, где вы найдете еще больше статей, гайдов, игр и тестов для развития навыков фактчекинга.
Теперь вы готовы приступать к чтению! Надеемся, изучение пути «от фейка до чека» станет для вас захватывающим приключением.
Глава 1
Что есть фейк?
Фейк – это далеко не новое явление и попытки отдельных людей ввести в заблуждение целые массы были еще в древнейшие времена.
В истории России первые «фейки» умышленно создавались еще в 1819 году. Тогда немецко-французский византинист фальсифицировал древнерусскую историю и создал документ-подделку: «Записки греческого топарха». Из зарубежной истории известен кейс The New York Sun: издание в 1835 году опубликовало иллюстрации голубых единорогов в статьях о жизни на Луне.
А сейчас пользователи натыкаются на вводящие в заблуждение новости каждый день: здесь может оказаться и Папа Римский в белом пуховике от Balenciaga, и заявление о введении новых законов без ссылок на источники, и даже сгенерированное видеообращение главы правительства.
Как понять, что перед вами фейк и на что обратить внимание? Какие виды фейков выделяют исследователи со всего мира? Для этого необходимо понять, что мы называем ложной информацией. Начать историю определения этого термина следует с понятия «факта», так как именно он лежит в основе любого обманчивого контента.
В русском языке: факт – это утверждение, информационное сообщение, которое отражает действительность, является правдивым.
В философии: факт – синоним «истины», нечто реальное в противоположность вымышленному.
В журналистике: факт – это обстоятельства, свидетелем которых журналист являлся лично или в достоверности которых он уверен.
Медиаспециалистам также важно уметь отличать факт от мнения. То есть нейтральную репрезентацию новости со всеми деталями и разными точками зрения от эмоционально окрашенной реплики, комментария, в котором выражается личный взгляд журналиста на новость.
Чтобы создать несуществующий образ, необходимо опираться на что-то реальное. Причем не обязательно брать за основу «факт» в своем полном объеме, для создания ложной информации достаточно только «частичной правды». В зависимости от существования или отсутствия «факта», а также от того, как его используют – зависит образование разных видов «фейков», соответственно, разных по своему значению.
Фейки разделяют по следующим принципам:
– наличие/отсутствие/частичное использование/имитация факта в основе ложной информации;
– мотивация создателей: финансы, политика/власть, юмор, идеология, неосведомленность;
– намерение: целенаправленное распространение фейка или случайное, непреднамеренное;
– форма: в виде текста, картинки, видео, аудио или ложной атрибуции.
Могут возникнуть сомнения, что можно и нельзя назвать фейком. Попробуйте ответить себе на эти вопросы:
– Является ли фейком информация, которая выделяет одну часть истории, но преуменьшает значимость другой?
– Можно ли считать мнение людей на месте происшествия преднамеренным введением в заблуждение? Эмоции обывателей для журналиста в данном случае – это важная, объективная деталь для материала или ответственность, с которой необходимо быть внимательным?
– Является ли шутка – фейком? Почему?
Дать единственно верный ответ почти невозможно. Рекомендуем отталкиваться от разновидностей фейковой информации, которые предлагают в Европейской Ассоциации Пользовательских интересов.
10 видов информации, которая вводит в заблуждение
Пропаганда: используется государством, корпорациями и некоммерческими организациями для управления отношениями, ценностями и знаниями; апеллирует к эмоциям; может быть как позитивной, так и негативной (как полезной, так и приносящей вред)
Кликбейт: что-то броское, привлекающее внимание; сенсационные заголовки, которые созданы, чтобы отвлечь внимание от сути; часто вводит в заблуждение: содержание может не соответствовать заголовку; увеличивает доход от рекламы
Спонсорский контент: реклама, которая выглядит как мнение редакции; обладает потенциальным конфликтом интересов для новостных организаций; потребители могут не идентифицировать такой контент как рекламу, если нет соответствующей маркировки
Сатира, шутка, утка: комментарий на социальную тему или юмор; качество сильно разнится от одной единицы контента к другой, и заложенный в нее смысл может быть неочевидным; может смутить людей, которые принимают содержание «шутки» за правду
Ошибка: даже известные новостные организации иногда совершают ошибки: в цитатах, цифрах, именах и т.д.; ошибки могут нанести ущерб бренду, оскорбить или привести к судебному разбирательству; авторитетные организации публикуют извинения
Партизанский контент: идеологический контент: включает в себя интерпретацию фактов, но при этом может претендовать на беспристрастность; отдает предпочтение фактам, которые подтверждают выбранный нарратив, преуменьшая или отказываясь от других; эмоциональное повествование
Аккаунт-подделка: фишинг-страницы, поддельные аккаунты в социальных сетях, которые выставляют себя за известные бренды, компании и личности, но ими не являются
Конспирологические теории: пытаются объяснить простым языком сложные концепты в ответ на страх или неуверенность; не поддаются фальсификации, а доказательства, опровергающие «заговор», рассматриваются как еще одно доказательство его существования, отвергает экспертов и авторитетные мнения
Псевдонаука: представляет общности тех, кто верит в «таблетку от всех болезней», выступает против вакцинаций, отрицает климатический кризис и так далее; искажает реальные научные исследования преувеличенными или ложными утверждениями; часто противоречит настоящим экспертам
Мисинформация: включает в себя смесь правды, а также ложного или частично ложного содержания; намерение заключалось в информировании аудитории, но автор не знал, что содержание является ложным; ложные атрибуции, видоизмененный контент и вводящие в заблуждение заголовки
Дезинформация: полностью сфабрикованный контент, который распространяют намеренно с целью дезинформации; партизанские маркетинговые приемы: нападки ботов, сгенерированные комментарии и «украденный» брендинг; контент мотивирован доходом от рекламы, политическим влиянием или и тем, и другим
Ложная атрибуция: подлинные цитаты, фото или видео используются в неверном контексте, относят не к тем событиям и людям
Измененный, сгенерированный контент: аудиовизуальный контент: статистика, графики, фото, видео, аудио, которые были модифицированы, изменены или полностью сгенерированы с целью ввести в заблуждение
Контент, вводящий в заблуждение: содержание не соответствует заголовку статьи или субтитрам в видео
Кейс: примеры ложной информации на практике
Перейдите по QR-коду, чтобы увидеть пример каждого вида недостоверной информации, что были разобраны ранее.
Пропаганда.
Заголовок: Декретные в 2025 году. Как получить пособие по беременности и родам. Кому положено и какой размер у выплаты. Источник: РБК
Кликбейт.
Заголовок: Самый беззащитный – уже не Сапсан. Всё оказалось куда хуже… Источник: Хабр
Спонсорский контент.
Заголовок: 15 групп, которых, вероятно, не существовало бы без Led Zeppelin. Источник: BuzzFeed
Сатира, шутка, утка.
Заголовок: После «шутки» комика Артемия Останина о мужчине, потерявшем ноги на мине, общественники просят правоохранителей провести проверку. Источник: Telegram-канал RT
Ошибка.
Заголовок: Исследования учетных в области глобального потепления. Источник: SMIXER
Партизанский контент.
Заголовок: Новый президент США – стиль правления, который нам не нужен. Источник: пример сгенерирован нейросетью автором рекомендаций.
Конспирологические теории.
Заголовок: Похожий на НЛО объект пролетел над Пекином. Источник: Vietnam.vn
Псевдонаука.
Заголовок: ГМО – НАНО- ВАКЦИНЫ – УБИЙЦЫ ПРОТИВ ЧЕЛОВЕЧЕСТВА. Источник: ВК сообщество
Мисинформация.
Заголовок: В Британии извинились за фейк о краже Россией формулы AstraZeneca. Источник: Lenta.Ru
Дезинформация.
Заголовок: Новое, необычное издание появится на рынке СМИ. Источник: SMIXER
Контент, который вводит в заблуждение.
Заголовок: В Сочи спортсмен пожаловался на незамеченную победу. Источник: Smixer
Измененный, сгенерированный контент.
Заголовок: The Pope Drip. Источник: Reddit
Ложная атрибуция.
Фотография в посте не соответствует плану здания ресторана, в котором, как считает автор, была комната для пыток.
Заголовок: В Comet Ping Pong есть секретная комната для убийств. Источник: Instagram (компания META запрещена на территории РФ)
Выводы
В англоязычных словарях «фейк» трактуется как «деятельность или действо, обычно характеризующееся нечестностью или обманом, акт вмешательства или фальсификации чего-либо». Однако не верно утверждать, что ложная информация – это исключительно продукт преднамеренного действия.
Кроме «намерения» при поиске, идентификации фейков также необходимо учитывать, как была использована информация, в каком контексте и с какой целью.
Сомневайтесь в информации и перепроверяйте даже официальные источники. При подготовке ссылок на источники, стоит усомниться даже в работе крупных и авторитетных изданий. Они тоже могут ошибаться или даже поддаться ложной атрибуции.
Предоставляйте аудитории не мнения, а достоверные факты. Тогда вам удастся избежать распространения информации, которая манипулирует эмоциями аудитории и вводит в заблуждение.
Глава 2
Что есть фактчекинг?
С течением времени появляется все больше новых способов ввести в заблуждение массовую аудиторию. А в условиях нестабильной геополитической ситуации фейки становятся скорее «союзниками», нежели «врагами» общества, и активно используются как инструмент информационной войны.
Действительно, этой теме уделяется много внимания: продолжают борьбу с ложной информацией международные организации по типу ЮНЕСКО, более того, объединение фактчекеров появилось в августе 2024-го и в России. Вне зависимости от этого инструкции по противостоянию ложной информации и манипуляциям не успевают развиваться и дополняться также быстро, как трансформируются сами «фейки». Особенно в России: отсутствие единого определения «фактчекинга», а также русской альтернативы для описания этого термина, постоянные изменения в медиа-среде и переход от журналистики фактов к журналистике мнений – всё это объясняет острую необходимость актуализировать понятие «фактчекинга».
Вот как по-разному трактуют этот термин:
Как процесс корректировки: фактчекинг – это этап производственного процесса, направленный на подтверждение деталей в не художественном произведении перед публикацией.
Как процесс проверки информации: фактчекинг – это более общее понятие «верификации информации», а не отдельной операции, которая выполняется медиа-специалистами, обращение к нескольким источникам информации, не только опровержение информации, но и ее подтверждение, до публикации и после.
Как жанр: фактчекинг – это новая ветвь журналистских жанров, которая направлена на расследование уже существующих «неверных заявлений».
Как часть медиаграмотности: фактчекинг – это совокупность навыков, принципов, техник верификации и критического мышления, используется для того, чтобы заметить и проверить факты на достоверность, корректность и релевантность, а также предотвратить, остановить или исправить распространение фейков: как текстовых, так и аудиовизуальных. Он направлен на то, чтобы опровергнуть, подтвердить факты или отметить их отсутствие и в результате предоставить весь спектр деталей потребителю для формирования им собственного уникального мнения.
В этой методичке мы делаем акцент именно на последнем определении. Фактчекинг необходимо понимать как комбинацию критического мышления и навыков верификации, одно без другого просто не может существовать.
Попробуйте дать свое определение фактчекинга.
Критическое мышление
Критическое мышление – это не просто набор навыков, а целая философия подхода к информации и принятию решений. В условиях современного информационного потока, где каждый день появляются новые факты, мнения и интерпретации, а повесткой дня манипулируют, умение критически осмысливать входящую информацию – это необходимый навык. С профессиональной точки зрения критическое мышление помогает:
– избегать манипуляций и учитывать контекст;
– сформировать способность к анализу и принятию обоснованных решений;
– идентифицировать и преодолевать предвзятости (как заложенные индивидуальным бэкграундом, так и приобретенные, навязанные).
Таким образом, чтобы развить в себе навык мыслить критически, нужно знать, как работает человеческое мышление, изучить личные предубеждения и сформировать новые, даже некомфортные привычки в потреблении контента.
Шаг 1. Системы мышления
Часто юные журналисты совершают неосознанные ошибки, так как потратили слишком мало времени на анализ входящей информации. Конечно, современные медиаспециалисты находятся под большим давлением. Перед редакцией всегда есть задача быть «первыми» в выпуске новостей и распространять резонансный контент. В такие моменты необходимо всегда возвращаться к мысли о «сущности журналистики», к тому, что ваша первостепенная задача – транслировать факты и выяснять истину.
Именно в момент, когда вы не уделяете достаточного времени анализу новости, проявляется недостаток критического мышления. Это пример превалирования системы мышления 1 над системой мышления 2, по другому их также называют быстрое и медленное мышление.
Сиcтема один – это пример «интуитивных» размышлений и решений, когда мы отвечаем автоматически, из привычки, из опыта, который уже в нас заложен. Например, быстрая система мышления включается, когда мы водим машину, или даем ответ, чему равняется «2 +2». Она помогает нам справляться с большим объемом бытовых, повседневных задач и не требует большой концентрации внимания.
Сиcтема два, наоборот, отвечает за более взвешенное принятие решений. Она требует больше ресурсов, внимания, концентрации и включается, когда мы выполняем относительно новые действия. Это медленная система, которая основана на логике, стратегическом планировании, анализа всех «за» и «против». Она позволяет обрабатывать информацию более осознанно.
За это исследование человеческого мышления Д. Канеман получил Нобелевскую премию в 2002 году. При этом нельзя назвать одну систему более совершенной, чем другую. Они дополняют друг друга, но ко второй наш мозг обращается намного реже, для этого нужно больше ресурсов. Именно поэтому тренировать медленное мышление так сложно и так необходимо.
Кейс: горячая чашка кофе
Быстрое и медленное мышление
Быстрое мышление опасно для работы медиаспециалистов и является одной из самых частых причин распространения недостоверной информации.