Читать онлайн Вконтакте деньги есть. Как привлекать людей в сообщества и зарабатывать

С какой бы целью вы ни нажимали кнопку «зарегистрироваться», все начинается с создания личной страницы. По сути, именно стандартный аккаунт с именем и фамилией – основа «ВКонтакте». И в ряде случаев для профессиональной деятельности вполне достаточно только его. Например, если в вашей сфере клиенты приходят по сарафанному радио или вы редкий и ценный специалист, чей контакт передают из рук в руки, как бесценное сокровище.

По моему опыту, личная страница хорошо работает для тех, в чьей деятельности важно установить доверительные отношения с клиентом. В этих случаях личная страница становится для заказчика местом знакомства с вами как человеком и профессионалом. А отсутствие возможностей продвижения со стороны площадки и весьма ограниченный набор инструментов для работы уходят на второй план.

Зачем же тогда создавать сообщество, если в любом случае все начинается с личной страницы? Давайте сравним их функционал:

Как видите, одной только личной страницы для успешного ведения бизнеса во «ВКонтакте» недостаточно. Вы всегда будете ограничены правилами площадки и не сможете создавать рассылки или активно рассказывать о своих товарах и услугах без риска попасть под блокировку. Поэтому если вы всерьез хотите добиться успеха и стабильно получать заказы, то после создания личной страницы сразу переходите к следующему шагу – созданию сообщества. По сути, сообщество – это ваш личный магазин с витриной, на которой вы размещаете свои услуги или товары. А площадка дает вам множество возможностей для его продвижения.

Если с личной страницей все просто и стандартно и требуется лишь заполнить основные данные о себе, то главный вопрос, возникающий на этапе создания сообщества, – какой формат выбрать?

Чтобы понять, что подходит лично вам, предлагаю сначала определить цель. Монетизация, продвижение и другие возможности сообществ будут доступны вам в любом случае.

Отталкиваясь от своей главной задачи, вы сможете выбрать один из трех вариантов, которые сегодня предлагает площадка: тематическая группа, публичная страница или мероприятие. Давайте разберемся, чем они отличаются друг от друга.

Тип сообщества № 1 – «Делиться контентом и общаться»

Этот формат подходит тем, кто хочет вести блог, городское сообщество, творческий проект, группу по интересам и так далее, где ваша основная цель – сформировать комьюнити по интересам. При этом у вас есть дополнительная возможность выбрать степень публичности.

В открытое сообщество люди смогут приходить к вам через рекламу, маркет-платформу, прямые покупки, партнерские ссылки и прочие рекламные активности.

Если эта группа только для своих, то нужно создать закрытое сообщество, куда можно попасть только по специальной ссылке после одобрения администратором заявки на вступление. Если в настройках не установить параметры приватности, то каждый участник группы сможет публиковать свои посты в вашем сообществе.

Кому подходит: специалистам разных сфер для развития тематического сообщества, преподавателям и студентам для организации учебного процесса, фанатским сообществам, городским пабликам и основателям клубов по интересам.

Пример:

Тип сообщества № 2 – «Развивать бизнес»

Формат публичной страницы подходит для продажи товаров, оказания услуг, продвижения организаций или брендов. С помощью этого типа сообщества вы сможете вести полноценный бизнес и продавать товары и услуги без создания отдельного сайта.

Публичная страница, в отличие от группы, обладает более широким функционалом: здесь можно загрузить товары на витрину, подключить услуги и даже добавить возможность оплаты внутри социальной сети.

Публичные страницы бывают только открытыми – сюда может вступить любой пользователь. Однако право на публикацию контента всегда остается за владельцем сообщества.

Кому подходит: компаниям для повышения узнаваемости, блогерам, мастерам и специалистам узкого профиля для создания и развития личного бренда.

Пример:

Тип сообщества № 3 – «Организовать мероприятие»

Это идеальный формат, когда нужно провести концерт, лекцию, вечеринку, мастер-класс или конференцию. Обычно такие сообщества создают как афишу.

В отличие от других типов сообществ, этот позволяет установить дату и время мероприятия, а также оперативно оповещать участников о каких-то изменениях.

Кроме этого, функционал сообщества позволяет спрогнозировать число участников, предлагая подписчикам выбрать статус «Точно пойду», «Возможно, пойду» или «Не могу пойти». В сообщество мероприятия подписчики вступают сами или по приглашению администратора.

Кому подходит: организаторам событий и встреч, менеджерам концертов и фестивалей для привлечения участников.

Пример:

Что лучше – реанимировать старое сообщество или создать новое?

Если у вас уже есть созданное сообщество и оно:

• соответствует теме, которую необходимо продвигать, чтобы не было путаницы у алгоритма,

• имеет активное ядро аудитории,

• не меняет направление ниши,

• ранее не блокировалось,

то можете просто продолжать с ним работать, при необходимости изменив тип сообщества. Это делается буквально в пару кликов.

Если же тема вашего обновленного сообщества теперь совсем другая, точно нужно создавать новое.

Мое золотое правило: есть сомнения – создавайте новое сообщество. Не бойтесь создавать новую группу с нуля. «ВКонтакте» помогает новым сообществам в продвижении: дает возможность пригласить друзей, дарит бонусы, в том числе на платную рекламу.

Очень важно помнить: когда вы заводите новое сообщество, следует изменить цифровое название на буквенное. Тогда пользователям будет гораздо проще найти его. А тем, кто развивает личный бренд, можно использовать имя и фамилию для названия сообщества.

Хотите маленький секрет?

Во «ВКонтакте» можно создавать неограниченное количество сообществ. Поэтому смело создавайте тестовый вариант и пробуйте все возможные настройки по шагам сначала на нем, а затем уже применяйте в своем основном сообществе.

Теперь, когда вы знаете особенности личных страниц и сообществ, встает вопрос: что же все-таки выбрать? И хотя я обычно говорю своим студентам: «Забудьте о личной странице и сосредоточьтесь на ведении сообщества!», – истина кроется в умелом использовании обоих форматов. Например, именно так и сделала Мария Остапенко, одна из учениц моей школы.

Вот так выглядит ее сообщество:

А вот так – ее личная страница:

Стилизованное оформление и ссылка на сообщество в разделе «О себе» на личной странице – все это поддерживает общую концепцию и работает как единое целое.

МОЕ ЗОЛОТОЕ ПРАВИЛО: ЕСТЬ СОМНЕНИЯ – СОЗДАВАЙТЕ НОВОЕ СООБЩЕСТВО.

Идеальный вариант – оставить личную страницу для коммуникаций с заказчиками, а работать через страницу группы. Вы указываете себя как владельца сообщества и через личную страницу получаете сообщения от бизнес-партнеров и коллег, предложения о коллаборации с другими брендами и так далее.

Человеку всегда психологически проще общаться с человеком, а не с витриной магазина.

Если у вас давно существует личный аккаунт в социальной сети, то рекомендую обязательно публиковать на своей личной странице профессиональный контент, который будет переводить людей в ваше сообщество. Но имейте в виду, что от репостов охваты в три раза ниже, чем от обычных публикаций.

Не нужно дублировать абсолютно всю информацию и посты. Просто время от времени напоминайте своим подписчикам из личного списка контактов о своей работе, иногда делайте публикации в сторис или рассказывайте о новинках. В таком случае личная страница будет хорошо работать на ваш имидж и служить дополнительным источником заказов.

Способы монетизации сообщества «ВКонтакте»

На начальном этапе многие не задумываются, как именно сообщество ВК будет приносить пользу своему владельцу. Кажется логичным, что вы создаете его как витрину своего магазина и будете с его помощью получать заказы как мастер или развивать личный бренд эксперта. И это все замечательно. Ведь мы здесь именно этим и будем заниматься – создавать классное сообщество, которое станет источником вашего вдохновения и заработка. Но, как мне кажется по опыту, большую мотивацию, чтобы уделять время развитию сообщества, у вас вызовет простой факт, что оно может приносить вам еще и пассивный доход!

Просто представьте: вы можете получать деньги не только за выполненные заказы или проданные товары/услуги, но и просто так, потому что вы владелец классного популярного сообщества! Интересно?

Давайте расскажу, как это работает.

Продажа рекламы – это основной способ заработка для большинства владельцев групп во «ВКонтакте». Вы размещаете у себя пост со ссылкой на сайт или сообщество рекламодателя и получаете за это деньги. Чем больше ваша аудитория и чем активнее подписчики, тем больше денег можно получать за рекламные интеграции.

Монетизация от «ВКонтакте» – у социальной сети есть автоматическая партнерская программа. Вы подключаетесь к ней, а ВК показывает рекламу вашим подписчикам и делится с вами частью дохода от размещения рекламы.

Партнерская программа – форма сотрудничества по модели «Плата за действие». При ней рекламодатели платят вам не за сам факт размещения рекламы, а за то, что ваши подписчики перешли по ссылке и выполнили целевое действие. Например, купили товар или скачали приложение.

И самое, на мой взгляд, интересное – сервис VK Donut, в котором вы можете сделать платную подписку на свое сообщество! Это очень крутой инструмент монетизации, поэтому расскажу вам о нем подробнее.

С помощью системы донатов вы можете получать как временный доход, создавая эксклюзивный контент для какого-то события, так и превратить платную подписку в источник постоянного дополнительного или даже основного дохода.

Можно публиковать в сообществе эксклюзивные посты – их увидят только те, кто оплатил подписку. А можно сделать отдельное закрытое сообщество, пускать в него только тех, кто заплатил, и давать в нем более ценную информацию. Или больше информации, чем в основном сообществе.

Многие боятся использовать донаты, считая, что аудитория негативно на них отреагирует.

Но на самом деле людям нравится принадлежать к закрытому сообществу, и они готовы платить за полезный контент, за ранний доступ к материалам и все то, что недоступно обычным подписчикам.

Даже если вы сомневаетесь, попробовать все равно стоит – отключить донаты можно в любой момент.

Главное, что стоит учесть, – донаты не должны быть большими. По собственному опыту знаю, что гораздо эффективнее поставить небольшую сумму и привлечь много донов, чем заявить высокий чек и получить лишь несколько платных подписчиков.

Вот что рассказывает о своем опыте Наталья Соловьева, владелица сообщества «Школа ватной игрушки»:

«Я подключила систему донатов в тот момент, когда серьезно задумалась над способом заработка на своих мастер-классах по созданию ватных игрушек. К тому моменту я уже год работала в этой технике как мастер и была готова обучать других мастериц тонкостям процесса. Донаты подходили для этого идеально! Сразу в процессе обучения в онлайн-школе “Томат” я начала внедрять полученную на курсе информацию и получила свои первые донаты – это было полтора года назад. Сейчас количество донов уже 230, и постепенно их число увеличивается, хотя, конечно, бывают отписки. У меня небольшая стоимость доната. И тем не менее ежемесячно публикация платного контента приносит мне около 80 тысяч рублей.

Из своего опыта могу посоветовать новичкам:

• подготовить контент для сообщества донов еще до запуска – не стоит вести подписчиков в пустые донаты;

• давать платным подписчикам разнообразный контент: например, у меня не только мастер-классы, а есть еще и розыгрыши материалов от крутых производителей, хороший чат поддержки, чат-болталка “для своих”. Все это помогает создать хорошую вовлеченную аудиторию».

Я сейчас не буду подробно останавливаться на том, как подключить систему донатов. Но хочу обратить ваше внимание на важный момент, в котором многие новички делают ошибку.

Донаты – это не одинокая кнопка «Поддержать автора» с указанием стоимости подписки! Вы должны привлечь внимание подписчиков, заинтересовать их.

Поэтому обязательно делайте описание того, что люди могут получить для себя в закрытом клубе для донов. Например, как это сделано у Анастасии Будаевой, еще одной из учениц моих курсов.

Кстати, Анастасия уже в первый же месяц работы над обновлением своего сообщества, в том числе и по лайфхакам, собранным в этой книге, начала получать дополнительный доход от донов сообщества около 60 000 рублей. Как? Просто публикуя платный контент для своих подписчиков.

Неважно, есть у вас действующее сообщество или вы делаете свои первые шаги, – вы можете получать не только лайки и комментарии, но и доход! Скажу сразу: недостаточно просто подключить донаты и ждать, чтобы люди оформили платную подписку.

Нужно взаимодействовать с аудиторией и поддерживать действительно классное сообщество с активными подписчиками.

Как это сделать? Читайте дальше и применяйте полученные знания на практике.

Принципы оформления личных страниц и сообществ

После регистрации во «ВКонтакте» у вас появляется личная страница. Она же – основной аккаунт в этой социальной сети, в который вы будете заходить с помощью личной электронной почты или по номеру телефона.

И даже если ваша цель – создание сообщества, без личной страницы ничего не получится. Она нужна вам по умолчанию.

А всем экспертам и специалистам, которым для успешной работы нужен личный бренд, оформлению личной страницы стоит уделить особое внимание. Причем правила будут одинаковы и для тех, кто уже пользуется социальной сетью, и для тех, кто создает аккаунт с нуля.

Например, вы какое-то время назад зарегистрировались во «ВКонтакте», переписываетесь там с друзьями, репостите на свою страницу забавные картинки, сохраняете рецепты и делитесь удачными (а иногда и не очень) фотографиями себя и любимого кота. То есть ведете себя совершенно нормально и используете социальную сеть по ее прямому назначению. Но наступает момент, когда вы решаете превратить свое хобби, например по изготовлению украшений, в источник заработка. Или принимаете решение заявить о себе миру как об эксперте в сфере, в которой отлично разбираетесь. Цель «общаться с друзьями» меняется на «привлекать клиентов», «продавать товары» и т. д.

Первым делом в этом случае предстоит провести масштабную чистку своей личной страницы от всей информации, которая не соответствует новым целям. Забавные картинки, глубокомысленные цитаты в нарядных рамочках и всяческие репосты безжалостно удаляйте. Личные фотографии, где вы с Барсиком отдыхаете на диване, и прочие милые сердцу пейзажи бережно сортируйте, сохраняйте в альбомах и скрывайте от посторонних глаз настройками доступа. Смысл этих действий в том, чтобы люди, заглянувшие на вашу личную страницу из сообщества или нашедшие вас как эксперта, не увидели здесь чего-то слишком личного. С этого момента это ваша страница как профессионала. И настроение у нее должно быть соответствующее.

Например, как это сделала Ирина Жукова после того, как стала SMM-менеджером ВК и специалистом по продвижению:

Если вы заполняете профиль с нуля, просто сразу же применяйте эти принципы на практике.

А теперь переходим к самому интересному – созданию сообщества, которое станет вашей основной рабочей площадкой.

И сразу же первый лайфхак: очень рекомендую создавать сообщество в десктопной версии «ВКонтакте», а не в мобильной или через приложение. Именно при входе в социальную сеть с компьютера вам станет доступен полный функционал настроек сообщества.

Для вашего удобства распишу процесс создания сообщества по шагам.

Шаг 1. Находим в левом боковом меню во вкладке «Сообщества» кнопку «Создать сообщество».

Шаг 2. В открывшемся окне выбираем один из трех предложенных вариантов: «Делиться контентом и общаться», «Развивать бизнес», «Организовать мероприятие», в зависимости от вашей цели.

Шаг 3. Заполняем тематику и описание сообщества.

На этом этапе достаточно сделать базовое описание, чтобы сообщество просто появилось. Редактировать, настраивать и доводить до идеала вы сможете в любой момент. Все настройки сообщества гибкие, и их можно изменить, когда пожелаете. Указание тематики на этапе регистрации нужно для того, чтобы модераторы понимали, к чему относится ваше сообщество, и оно прошло внутреннюю проверку. Если со временем тематика кардинально меняется – это не одобряется «ВКонтакте».