Читать онлайн Маркетинг – это хештеги

Введение

В современном мире социальные сети стали неотъемлемой частью повседневной жизни миллионов пользователей по всему миру. Среди множества платформ Instagram выделяется своей визуальной направленностью и активным взаимодействием между пользователями. В условиях возрастающей конкуренции за внимание аудитории хештеги стали важным инструментом для продвижения контента и увеличения его охвата. Хештеги позволяют упорядочивать контент, делая его доступным для поиска и привлечения целевой аудитории. Это делает их не только популярным, но и стратегически важным элементом для брендов и пользователей, стремящихся увеличить свою видимость и вовлеченность на платформе. Актуальность исследования хештегов обусловлена их значимостью в современных маркетинговых стратегиях.

Целью данной работы является анализ роли хештегов в продвижении контента в Instagram. Особое внимание уделяется их влиянию на увеличение охвата аудитории и взаимодействие с подписчиками. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи: изучить функции и механизмы работы хештегов, исследовать стратегии их использования для достижения маркетинговых целей, а также проанализировать успешные примеры и разработать рекомендации по их оптимизации.

Объектом исследования являются хештеги как инструмент взаимодействия в социальной сети Instagram. Предметом исследования выступают стратегии использования хештегов для увеличения охвата контента, вовлечения аудитории и достижения маркетинговых целей.

В процессе исследования использованы методы анализа научной и практической литературы, а также изучение успешных кейсов использования хештегов в маркетинговых кампаниях. Кроме того, применены методы сравнительного анализа и обобщения, которые позволили выделить ключевые аспекты эффективного использования хештегов в Instagram.

Влияние хештегов на продвижение контента в Instagram. Определение хештегов и их функции.

Хештег – это слово или фраза, предварённые символом решётки (#), используемые в социальных сетях для классификации и группировки контента по темам. В 2007 году пользователь Twitter Крис Мессина впервые применил хештег с целью упрощения поиска информации. С тех пор хештеги стали неотъемлемой частью цифровой коммуникации, особенно на платформе Instagram, где они играют ключевую роль в организации и распространении контента. Гуляев отмечает, что «одним из самых уникальных инструментов, доступных на платформах социальных сетей, является хэштег. В статье рассматривается применение хештегов в социальных сетях для продвижения бизнеса» (2022, 26 с.).

Хештеги в Instagram выполняют несколько важных функций. Во-первых, они способствуют организации контента, позволяя пользователям находить публикации по интересующим темам. Во-вторых, хештеги увеличивают видимость постов: публикации с ними получают на 12,6% больше вовлеченности. Кроме того, хештеги помогают брендам и пользователям расширять свою аудиторию, предоставляя возможность привлекать новых подписчиков. Тулупов отмечает, что «хештеги в Instagram играют ключевую роль в продвижении контента, увеличении охвата аудитории и взаимодействии с подписчиками» (2018, с. 28).

Хештеги можно классифицировать на несколько видов в зависимости от их назначения. Например, брендовые хештеги создаются компаниями для продвижения своих товаров или услуг. Тематические хештеги используются для обозначения содержания публикации. Трендовые хештеги связаны с актуальными событиями или тенденциями, а общие хештеги помогают охватить широкую аудиторию. Такая классификация позволяет более эффективно использовать хештеги для достижения различных целей.

Для пользователей хештеги представляют собой удобный инструмент для поиска контента и участия в обсуждениях. Бренды могут использовать их для увеличения охвата и вовлеченности аудитории. Возможность применения до 30 хештегов на публикацию в Instagram позволяет как пользователям, так и брендам охватить широкий спектр тем, привлекая больше внимания к своему контенту. Создание уникальных хэштегов, например, для отелей, способствует использованию контента, созданного гостями, превращая их в агентов продвижения. Как отмечает автор, уникальные хэштеги могут значительно повысить видимость и привлекательность бренда (Автор, 2021, с. 191).

Механизм работы хештегов в Instagram.

Хештеги в Instagram функционируют как метки, позволяющие классифицировать контент по определённым темам или категориям. Они представляют собой слова или фразы, начинающиеся с символа «#», которые становятся интерактивными ссылками после публикации. Использование хештегов упрощает поиск публикаций, соответствующих интересам пользователя, и способствует объединению контента в тематические группы, что делает их важным элементом для навигации и взаимодействия на платформе.

Хештеги играют ключевую роль в фильтрации и классификации контента, позволяя пользователям быстро находить публикации, связанные с интересующими их темами. Они представляют собой важный инструмент для организации онлайн-контента, что подтверждается словами Гуляева: quot;Хештеги позволяют пользователям отслеживать сообщения, связанные с конкретными темамиquot; (2022, с. 26). Это становится возможным благодаря алгоритмам Instagram, которые группируют посты с одинаковыми хештегами, создавая тематические коллекции. Таким образом, хештеги способствуют эффективной навигации в огромном объёме информации, доступной на платформе.

Алгоритмы Instagram учитывают использование хештегов при определении релевантности и популярности публикаций. Посты с правильно подобранными хештегами чаще появляются в лентах пользователей, что значительно увеличивает их видимость. Популярные хештеги также повышают шансы публикации на попадание в раздел «Популярное», что способствует ещё большему охвату аудитории.Кроме того, «использование разговорной лексики, сленга, жаргона, как в текстах самих постов и в видео, представленных в сторис, Reels, прямых эфирах, так и в комментариях, привлекает более широкую аудиторию подписчиков и делает восприятие информации более легким» (Милякова, 2022. 23 с.). Таким образом, грамотное сочетание хештегов и разговорной лексики может значительно повысить эффективность публикаций в Instagram.

Хештеги упрощают поиск контента, соответствующего интересам пользователей. При вводе хештега в строку поиска Instagram отображает список постов, связанных с этим тегом. Использование хештегов позволяет находить контент, который соответствует интересам, что способствует более эффективному взаимодействию с подписчиками (Ежова, 2021, с. 134). Это открывает новые возможности для взаимодействия, так как пользователи могут обнаруживать новые профили и публикации, которые иначе могли бы остаться незамеченными.

Несмотря на очевидные преимущества, использование хештегов имеет свои ограничения. Instagram ограничивает количество хештегов до 30 на одну публикацию, что требует тщательного отбора наиболее релевантных. Кроме того, чрезмерное или нерелевантное использование хештегов может привести к снижению вовлечённости или даже к теневому бану, что делает необходимым осознанный подход к их применению.

Роль хештегов в алгоритмах Instagram.

С момента своего основания Instagram прошел значительный путь в развитии своих алгоритмов. В 2016 году Instagram отказался от хронологического порядка публикаций в пользу алгоритмического, чтобы предоставлять пользователям более релевантный контент. Этот шаг стал важным этапом, так как позволил платформе использовать машинное обучение для анализа предпочтений пользователей и персонализации их ленты. Хештеги играют ключевую роль в этом процессе, поскольку они помогают алгоритмам классифицировать и ранжировать контент.

Алгоритмы Instagram применяют хештеги для оценки релевантности и популярности публикаций. Правильный выбор хештегов значительно повышает вероятность того, что контент будет отображен в ленте новостей или разделе рекомендаций. Исследования показывают, что посты с хештегами достигают на 12-15% большего охвата, что подчеркивает их важность для алгоритмов платформы. Взаимодействие пользователей с брендами в Instagram в 10 раз превышает аналогичный показатель на Facebook, в 54 раза – на Pinterest и в 84 раза – на Twitter (Ворсина, Мамадиева, 2018, с. 38). Таким образом, использование хештегов не только увеличивает охват, но и способствует более активному взаимодействию пользователей с контентом.