Скачать книгу Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов - Джерри Б. Дженкинс
- Автор: Джерри Б. Дженкинс, Джордж Дж. Томпсон
- Год: 1993
- Серии: Бог общения. Говори так, чтобы тебя услышал весь мир
- ISBN: 978-5-04-218914-2
- Жанр: Переговоры
- Теги: техники влияния, межличностная коммуникация, коммуникабельность, управление конфликтами
Перед тем, как скачать книгу Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов fb2 или epub, прочти описание:
Эта книга предназначена для всех, кто хочет научиться быстро ставить на место хама, улаживать споры на работе, гасить неприятные конфликты и договариваться с родными без нарушения личных границ. Она написана преподавателем английского языка и экс-полицейским Джорджем Томпсоном и предлагает освоить авторскую технологию общения – «Вербальное дзюдо». Этот метод не раз помогал Томпсону и его коллегам договариваться с нарушителями порядка и вести переговоры с высокими ставками.
Благодаря примерам и техникам из этой книги вы:
– поймете, как «обезоружить» нахалов;
– научитесь давать корректную обратную связь;
– узнаете, как конструктивно критиковать;
– освоите технологии погашения конфликтов;
– научитесь антиманипулятивным приемам.
Cкачать Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов без регистрации бесплатно в fb2, pdf
Смотрите также
