Оригинальное название:
A CEO Only Does Three Things: Finding Your Focus in the C-Suite
Автор:
Trey Taylor
Начиная с себя
Встретились как-то Уоррен Баффет и Билл Гейтс… Звучит как анекдот, но речь о реальной встрече. На ней, кроме Баффета и Гейтса, присутствовало два десятка крупных бизнес-лидеров – лучшие из лучших. Гейтс предложил собравшимся написать на листке бумаги важнейшее качество, которое нужно для успеха в бизнесе и личной жизни, а потом сверить идеи.
Когда ответы были предъявлены, выяснилось, что Баффет и Гейтс, не сговариваясь, написали одно и то же слово: «Фокус». Почему их ответы совпали? Почему фокусировка имеет такое значение?
CEO – человек, которому платят за принятие важных, дорогостоящих решений. Таким людям нельзя распылять свое внимание. Но с каждым годом делать это все сложнее, потому что сложнее становится мир. Книга, которую вы читаете, – о том, что в самом деле достойно внимания CEO. Всего три слова: культура, персонал, показатели.
• Какие ценности управляют сотрудниками компании?
• Кто они, эти сотрудники?
• В каких показателях выражается ваш бизнес?
Вот то, что должно заботить CEO. Но начать он должен с себя.
На столе президента США Гарри Трумэна стояла табличка: «Фишка дальше не идет». Видите ли, в молодости Трумэн был заядлым игроком в покер. Сдавая карты, игроки передают друг другу фишку. Когда она у вас в руках, нужно принять решение, сдавать карты или нет. Фраза на табличке означала: право на принятие решения передать некому, оно – привилегия и ответственность президента. Конечно, то же можно сказать и о президенте корпорации. И можно добавить: начинается все тоже с президента.
Говорят, что кораблю, экипаж которого не знает маршрута, никакой ветер не будет попутным. Чтобы вести компанию к неким целям, CEO должен сначала сформулировать их для себя. Все начинается с намерения. Что важно для вас? Что ведет вас по жизни?
Можно возразить, что рефлексия, самопознание – не то, на что CEO должен тратить время. Одному очень эффективному управленцу 2000 лет назад так не казалось. А ведь он управлял не компанией, а Римской империей, то есть был самым могущественным человеком того времени.
Речь о Марке Аврелии (121–180), одном из пяти «хороших» императоров[1], при которых Рим достиг высшего расцвета. Каждый день утром и вечером Марк находил несколько минут для своего дневника, в котором записывал мысли о том, что управляет его помыслами. Дневник не предназначался для чужих глаз, но сегодня это одно из самых популярных философских сочинений, а Марк Аврелий почитается как яркий представитель стоицизма.
«Люби то немудреное искусство, которое ты изучил, и в нем находи удовлетворение. Остаток жизни проживи как человек, всей душой предавшийся во всем, что его касается, на волю богов, не желая быть ни рабом, ни тираном по отношению к кому-нибудь из людей» – вот слова этого философа на троне, не считавшего самопознание пустой тратой времени.[2]
Познать себя нелегко. Стоит пуститься в рассуждения, и вот в голове уже толкутся мысли, свои и подсказанные кем-то. С чего начать?
И снова – с намерений. Все, что произошло с каждым из нас, имело место только потому, что мы сами шагнули ему навстречу. Иногда кажется, что нас заставили, но стоики во главе с Марком Аврелием подняли бы эту мысль на смех. Все можно отнять у человека: имущество, родных, здоровье – кроме способности самому интерпретировать то, что с ним происходит, говорили стоики. Наши убеждения – вот сфера нашего истинного контроля. А убеждения порождают намерения.
Порой нелегко мысли отделить от чувств, свое – от чужого. Поможет метафора, придуманная не на Западе, а на Востоке. Буддисты сравнивали сознание с водой. Представьте, что «я» подобно озеру:
• То, что мы думаем, анализируем, подсчитываем, решаем, – на поверхности воды. Она редко бывает спокойной: то идут круги от случайного впечатления, то рябь от тревожных мыслей.
• То, что мы чувствуем, прячется под поверхностью. Там наши чувства и эмоции. Мы не всегда можем их разглядеть, но эта подводная жизнь очень активна: мы живем аффектами.
• То, кто мы есть, скрыто в глубине. Это наши ценности и главные представления о жизни. Когда происходящее на поверхности вступает с ними в противоречие, по озеру идут волны: мы нервничаем, волнуемся. В своих рассуждениях мы не всегда хотим нырять так глубоко. Порой неприятно отдавать себе отчет в истинных намерениях. Но они все там, на глубине.
Если желаете изменить собственный бизнес, начните с этих глубоководных намерений. Каждый формулирует их сам для себя – коучи, тренинги или мотивационные книги не помогут. Нет правильных или неправильных намерений, только искренние и неискренние.