«Невидимое влияние» — это практическое руководство для тех, кто хочет вести за собой, не убеждая. Вместо манипуляций и давления — дыхание, тишина, угол стула, имя, произнесённое в паузе. Автор показывает, как принимаются решения на самом деле: не разумом, а телом. И как создавать условия, в которых люди сами выбирают то, что им на пользу, — бе...