Скачать книги Сергей Турусов без регистрации

Инженеры процессов – это систематизированное учебное пособие, предназначенное для руководителей и менеджеров среднего звена, занимающихся оптимизацией производственных процессов. В издании представлены современные методики управления и совершенствования бизнес-процессов, стратегии повышения операционной эффективности, рекомендации по внедрению...

Для синергии усилий всех сотрудников предприятия важно сформировать единую стратегию развития, а правильнее — единую стратегию трансформации. «Обход управляющего директора» — это тот механизм реализации трансформации, который позволит вам быстро обучить и воспитать работников новым моделям поведения. А правильно выстроенная модель поведения — ...

В практическом пособии представлен процесс организации деятельности по сервисной модели. Научно-популярный стиль изложения и превращение сложной теории в практические инструменты менеджмента даёт уникальную возможность самостоятельного использования руководителями среднего звена инструмента сервисной организации процессов для трансформации дея...